Commander un moyen d'accès

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Condition préalable: avec le lancement de l’app UBS Access comme moyen d’accès standard à UBS Digital Banking, la fonction «Commander un moyen d’accès» ne reste disponible que si l’utilisation du service app UBS Access a été exclue.

Conseil: il est inutile de commander l’Access Card car l’utilisation de l’app gratuite UBS Access est pratique et sans risque pour se connecter à UBS Digital Banking et effectuer d’autres vérifications de sécurité.

Il suffit à l’utilisateur autorisé de télécharger l’app UBS Access sur l’app store et de l’activer. Pour ce faire, un courrier contenant le NIP d’activation lui aura été envoyé à l’adresse indiquée dans le contrat.

Plus sur l’app UBS Access

Etape 1:
Ouvrir l'administration des utilisateurs

Dans E-Banking, ouvrez l'administration des utilisateurs à l'aide du menu «Administration > Administration des utilisateurs», puis cliquez sur «Contrat et moyens d'accès» dans le menu de navigation à gauche.

Ouvrir l'administration des utilisateurs

Etape 2:
Sélectionner l'utilisateur autorisé

Sélectionnez en haut à gauche l'utilisateur autorisé pour lequel vous souhaitez commander un moyen d'accès.

Sélectionner l'utilisateur autorisé

Etape 3:
Sélectionner le moyen d'accès

Vous pouvez commander des Access Cards, des lecteurs de carte ou des Access Keys afin d'accéder à E-Banking.

Si l'utilisateur autorisé a besoin d'un Access Card Display par exemple, choisissez l'entrée correspondante dans «Commander une Access Card».

Sélectionner le moyen d'accès

Etape 4:
Confirmer la commande

Cliquez sur «Commander une Access Card Display» afin de confirmer la commande.

Confirmer la commande

Etape 5:
Le moyen d'accès est remis

L'Access Card Display est commandé et directement remis à l'utilisateur autorisé par la poste.

Note : Les moyens d’accès ne sont envoyés que si le contrat est dans le statut «validé et actif».

Le moyen d'accès est remis