Remarques importantes: Avec le lancement de l’app UBS Access comme moyen d’accès standard à UBS Digital Banking, la fonction «Commander un moyen d’accès» ne reste disponible que si l’utilisation de l’app UBS Access en tant que service a été exclue. Dans tous les autres cas, l’accès à UBS Digital Banking se fait via l’UBS Access app gratuite.
Il n’est donc plus nécessaire de commander des moyens d’accès via la gestion des utilisateurs.
Chaque personne autorisée à accéder peut télécharger elle-même l’UBS Access app depuis l’App Store et lancer l’activation de façon autonome.
Commander un moyen d’accès si l’Access App est exclue en tant que service
Ouvrir l'administration des utilisateurs
Dans E-Banking, ouvrez l'administration des utilisateurs à l'aide du menu «Administration > Administration des utilisateurs», puis cliquez sur «Contrat et moyens d'accès» dans le menu de navigation à gauche.
Sélectionner l'utilisateur autorisé
Sélectionnez en haut à gauche l'utilisateur autorisé pour lequel vous souhaitez commander un moyen d'accès.
Sélectionner le moyen d'accès
Vous avez la possibilité de commander des Access Cards Display ou des lecteurs de cartes pour accéder à E-Banking.
Si, par exemple, la personne autorisée a besoin d’une Access Card Display, cliquez sur «Commander une Access Card Display».
Confirmer la commande
Cliquez sur «Commander une Access Card Display» afin de confirmer la commande.
Le moyen d'accès est remis
L'Access Card Display est commandé et directement remis à l'utilisateur autorisé par la poste.
Note : Les moyens d’accès ne sont envoyés que si le contrat est dans le statut «validé et actif».
