Remarques importantes: Avec le lancement de l’app UBS Access comme moyen d’accès standard à UBS Digital Banking, la fonction «Commander un moyen d’accès» ne reste disponible que si l’utilisation de l’app UBS Access en tant que service a été exclue. Dans tous les autres cas, l’accès à UBS Digital Banking se fait via l’UBS Access app gratuite.
Il n’est donc plus nécessaire de commander des moyens d’accès via la gestion des utilisateurs.
Chaque personne autorisée à accéder peut télécharger elle-même l’UBS Access app depuis l’App Store et lancer l’activation de façon autonome.
Commander un moyen d’accès si l’Access App est exclue en tant que service
Etape 1
Ouvrir l'administration des utilisateurs
Dans E-Banking, ouvrez l'administration des utilisateurs à l'aide du menu «Administration > Administration des utilisateurs», puis cliquez sur «Contrat et moyens d'accès» dans le menu de navigation à gauche.
Etape 2
Sélectionner l'utilisateur autorisé
Sélectionnez en haut à gauche l'utilisateur autorisé pour lequel vous souhaitez commander un moyen d'accès.
Etape 3
Sélectionner le moyen d'accès
Vous avez la possibilité de commander des Access Cards Display ou des lecteurs de cartes pour accéder à E-Banking.
Si, par exemple, la personne autorisée a besoin d’une Access Card Display, cliquez sur «Commander une Access Card Display».
Etape 4
Confirmer la commande
Cliquez sur «Commander une Access Card Display» afin de confirmer la commande.
Etape 5
Le moyen d'accès est remis
L'Access Card Display est commandé et directement remis à l'utilisateur autorisé par la poste.
Note : Les moyens d’accès ne sont envoyés que si le contrat est dans le statut «validé et actif».
