Bloquer une Carte de débit UBS
Si vous avez perdu votre carte ou que celle-ci a été volée, vous devez la bloquer immédiatement. Ces instructions vous indiquent comment faire.
Conseil: si vous avez simplement égaré votre Carte de débit UBS, vous pouvez la désactiver temporairement dans l’app UBS Mobile Banking. C’est simple, gratuit et plus rapide que d’appeler l’UBS Card Center.
Sur votre smartphone
Connectez-vous à l’app Mobile Banking
Appuyez sur Cartes
Appuyez ensuite sur Débit puis sur la carte que vous souhaitez bloquer.
Appuyez sur Bloquer la carte
Suivez les instructions
Votre carte sera bloquée immédiatement. Nous vous enverrons ensuite une carte de remplacement par courrier.
Sur votre ordinateur
Connectez-vous à UBS E-Banking
Cliquez sur Comptes et cartes, puis sur Bloquer la carte
Cliquez sur la carte que vous souhaitez bloquer et suivez les instructions
Votre carte sera bloquée immédiatement. Nous vous enverrons ensuite une carte de remplacement par courrier.
Coût d’une carte de remplacement et du blocage de carte
Par téléphone: 20 CHF
Via l’app Mobile Banking ou E-Banking: gratuit
Contactez-nous
Contactez-nous