Bloquer une Carte de débit UBS

Si vous avez perdu votre carte ou que celle-ci a été volée, vous devez la bloquer immédiatement.

Conseil: si vous avez simplement égaré votre Carte de débit UBS, vous pouvez la désactiver temporairement dans l’app UBS Mobile Banking. C’est simple, gratuit et plus rapide que d’appeler l’UBS Card Center.

Désactiver temporairement sa carte de débit

Sur votre smartphone


1. Connectez-vous à l’app Mobile Banking

2. Appuyez sur Cartes

3. Appuyez ensuite sur Débit puis sur la carte que vous souhaitez bloquer.

4. Appuyez sur Bloquer la carte

5. Suivez les instructions

Votre carte sera bloquée immédiatement. Nous vous enverrons ensuite une carte de remplacement par courrier.

Sur votre ordinateur


1. Connectez-vous à UBS E-Banking

2. Cliquez sur Comptes et cartes, puis sur Bloquer la carte

3. Cliquez sur la carte que vous souhaitez bloquer et suivez les instructions

Votre carte sera bloquée immédiatement. Nous vous enverrons ensuite une carte de remplacement par courrier.

Coût d’une carte de remplacement et du blocage de carte


Par téléphone: 20 CHF

Via l’app Mobile Banking ou E-Banking: gratuit

Autres ressources

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