Dispositions générales
UBS KeyClub (ci-après dénommé KeyClub) n’est en principe ouvert qu’à des clients d’UBS Switzerland AG (ci-après dénommée UBS) domiciliés en Suisse, en Allemagne, en Italie, en Autriche et au Liechtenstein. Les clients avec courrier banque restante ne peuvent pas participer au KeyClub. La participation au KeyClub ne comporte aucune obligation. L’inscription est effectuée par le client. UBS peut refuser une inscription sans avoir à en justifier. UBS est à autorisée à modifier, à tout moment et sans préavis correspondant, les conditions de participation, le système de calcul, les produits/prestations de service pouvant être souscrits, la sélection des partenaires de primes et de leurs prestations ainsi qu’à supprimer KeyClub.
Collecter des points
Les conditions en vigueur dans chaque cas pour la collecte de points sont publiées sur Internet (ubs.com/keyclub). Des règles spéciales relatives à la collecte de points peuvent être définies pour les titulaires de paquets bancaires. Ces règles spéciales sont caduques lors de la résiliation du paquet bancaire. En cas de transformation d’un paquet bancaire en Compte personnel UBS ou en Compte d’épargne UBS, c’est le système d’octroi de points standard qui s’applique automatiquement et sans avis préalable.
Points
Les points collectés sont attribués dès que le nombre de points minimum a été atteint. Le nombre minimal de points nécessaire à l’attribution est publié sur Internet (ubs.com/keyclub). Les points et le décompte de points sont communiqués ensemble aux participants à intervalles réguliers. En cas d’instructions d’envoi spéciales, UBS se réserve le droit de conserver le décompte. Les contestations concernant le décompte des points doivent parvenir à UBS dans les 30 jours suivant la réception du compte. Les points expirent à la date d’échéance indiquée et ne peuvent pas être échangés en points KeyClub de date plus récente. Ils ne peuvent être utilisés que pour obtenir les primes en vigueur dans les divers cas (situation: publications KeyClub actuelles et page d’accueil KeyClub). Le client n’a pas droit au paiement en espèces ni au remplacement des points. Les points non payables en espèces sont reportés ou caducs lors du départ / de l’exclusion de KeyClub.
Échange de points
Les points électroniques peuvent être échangés contre des prestations de service et produits d’UBS et de partenaires de primes externes dans UBS KeyClub eStore. Des réglementations et restrictions spéciales peuvent s’appliquer pour bénéficier de ces prestations et produits. Pour utiliser UBS KeyClub eStore et pour échanger les points électroniques dans UBS KeyClub eStore, il convient de se référer aux dispositions de UBS KeyClub eStore. Les offres ne sont pour une part disponibles qu’en quantité limitée et peuvent être modifiées à tout moment. En ce qui concerne les primes acquises, les offrants de primes sont, dans chaque cas, les partenaires contractuels exclusifs des participants. Les partenaires de primes peuvent en déduire qu’il existe une relation bancaire à UBS. Les possibilités d’échange valables dans chaque cas sont communiquées sur Internet (ubs.com/keyclub) et dans les publications actuelles du KeyClub. UBS décline toute responsabilité en ce qui concerne les produits / les prestations de service acquis grâce aux points. Ces points sont transmissibles.
Dispositions relatives à la protection des données et secret bancaire
Pour calculer vos points, nous traitons vos données de portefeuille (par exemple les informations sur vos valeurs patrimoniales, hypothèques, avoirs en dépôt) et les données de transaction (par exemple informations concernant vos transactions et paiements par cartes).
Des informations détaillées sur la manière dont UBS traite les données à caractère personnel figurent dans la déclaration de protection des données d’UBS. UBS publie la déclaration de confidentialité sur la protection des données et l’ensemble des modifications qui s’y rapportent sur sa page Internet https://www.ubs.com/data-privacy-notice-switzerland. Les partenaires de primes traitent les données à caractère personnel sous leur propre responsabilité et conformément à leurs propres déclarations de confidentialité.
L’activation de KeyClub dans UBS Digital Banking et l’utilisation du KeyClub eStore déclenche automatiquement la transmission d’informations KeyClub concernant l’utilisateur (par exemple nom, adresse, numéro de participant KeyClub, nombre de points échangeables). L’utilisation de ces services comporte des risques, en particulier: 1) divulgation de la relation bancaire ainsi que d’informations bancaires vis-à-vis de tiers ce qui ne permet plus de garantir le secret bancaire; 2) modifications ou falsifications des informations (par exemple diffusion de fausses informations).
Dans ce contexte, le client délie UBS de l’obligation de respecter le secret bancaire et de protéger les données.
Autres dispositions
Les participants peuvent à tout moment signifier à UBS par déclaration écrite qu’ils ne veulent plus participer au KeyClub. UBS peut également et sans avoir à en justifier exclure un participant du KeyClub et de la collecte de points supplémentaires. En cas (de soupçon) d’abus UBS se réserve en outre le droit de n’attribuer au participant aucun point ou de lui en attribuer moins. Si KeyClub devait être supprimé, UBS décidera de la procédure relative aux points déjà collectés à ce moment ou déjà distribués.
Si les participants communiquent lors de l’inscription au KeyClub leurs numéros de Cartes de crédit UBS, ils autorisent en même temps UBS à utiliser les données de clients et de transactions détaillées de leurs Cartes de crédit UBS et à enregistrer électroniquement ces données ainsi que toutes les autres données nécessaires au calcul de leurs points. Le participant prend connaissance du fait et accepte que les informations qu’il a enregistrées lors de son inscription au KeyClub soient utilisées par UBS et les sociétés du groupe afin de fournir au participant, le cas échéant, un conseil personnalisé, des offres sur mesure, ainsi que des informations sur les produits et services UBS. Elles pourront également les utiliser à des fins d’études de marché, de marketing, ainsi que dans le cadre de la gestion des risques. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing. Pour le reste, ce sont les Conditions générales d’UBS qui s’appliquent.
