UBS Sicherheitsstandards

Mehr Sicherheit für Ihre Bankgeschäfte

  • Eindeutige Identifizierung dank sicherer Login-Methoden
  • Starke Verschlüsselung der Daten
  • Sichere Verbindung zu UBS dank Digital Banking Apps
  • Zusätzliche Sicherheit mit persönlichen Einstellungen
  • Überprüfung des eigenen Sicherheitsverhaltens anhand unserer Empfehlungen

Neu: UBS Access App

Sicheres Login leicht gemacht.


 

Persönliche Sicherheitseinstellungen

Sicherheit wird bei uns gross geschrieben – mit UBS Digital Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte sehr sicher. Mit der Anpassung Ihrer persönlichen Einstellungen erhöhen Sie die Sicherheit zusätzlich. Selbstverständlich können Sie die Sicherheitseinstellungen jederzeit wieder ändern.

 

Online-Zahlungen und Karten für bestimmte Länder sperren

Sperren Sie mit dem Einrichtungsassistenten im E-Banking ganz einfach alle Länder, in die Sie bisher kein Geld überwiesen haben. Die Erfassung von Zahlungen in diese Länder via E-Banking oder Mobile Banking App ist so nicht mehr möglich.

Schränken Sie den Gebrauch Ihrer UBS Maestro Card geografisch ein: Verwendung weltweit, europaweit oder nur in der Schweiz und in Liechtenstein. So erhöhen Sie den Schutz vor Kartenmissbrauch.

 

Überweisungslimit einrichten

Legen Sie ein monatliches Überweisungslimit für Zahlungen via E-Banking und Mobile Banking App fest. Wird das Limit überschritten, lassen sich im aktuellen Kalendermonat keine Online-Zahlungen mehr erfassen.

 

Konten für Online-Zahlungen deaktivieren

Wenn Sie mehrere Konten haben, können Sie einzelne Konten für Online-Zahlungen deaktivieren. Diese Konten sind dann für Überweisungen und Kontoüberträge via E-Banking oder Mobile Banking App gesperrt.

 

Mehr Komfort bei Zahlungen an neue Begünstigte

Haben Sie an einen Empfänger bisher noch nie Geld überwiesen, bestätigen Sie ihn zu Ihrer Sicherheit zusätzlich einmalig mit der Access Card. Diese ist nicht mit dem Internet verbunden und damit geschützt vor Schadsoftware.

Gut zu wissen: Manche Zahlungsempfänger wurden von UBS bereits geprüft und freigegeben. Dazu zählen zum Beispiel die meisten Telefongesellschaften oder Krankenkassen.

Zudem können Sie in den Einstellungen festlegen, bis zu welchem monatlichen Limit (maximal 1500 Franken) Sie auf die zusätzliche Bestätigung verzichten möchten.


 

Sicherheitsempfehlungen

Erscheint Ihnen eine Situation ungewohnt, geben Sie keinesfalls persönliche Sicherheitsmerkmale wie zugestellte oder berechnete Sicherheitscodes preis. Setzen Sie keinesfalls Access Card und Kartenleser ein. Kontaktieren Sie stattdessen umgehend den Support.

Kontrollieren Sie, ob Sie mit UBS verbunden sind

So überprüfen Sie die Echtheit des UBS-Zertifikats in Ihrem Internet-Browser.
 

Starten Sie das Login immer auf ubs.com.

Beim Verbindungsaufbau liefert UBS e-banking ein Zertifikat. So überprüfen Sie die Echtheit:

  1. Klicken Sie in der URL auf das angezeigte Schloss-Symbol (ein- oder zweimal).
  2. Das im Popup-Fenster angezeigte Zertifikat muss mit einem der folgenden Zertifikate übereinstimmen.

Bei Nutzung unserer Apps wie der Mobile Banking App oder der Access App brauchen Sie dies nicht zu kontrollieren. Die Prüfung des Zertifikats erfolgt automatisch.

Achten Sie auf Betrugsversuche

Ungewöhnliche Meldungen sind ein Anzeichen dafür.

Die Eingabenummer für den Kartenleser beim Login ist immer sechsstellig. Weist sie weniger Stellen auf, handelt es sich um einen Betrugsversuch.

Seien Sie auch vorsichtig, wenn ungewöhnliche Meldungen auftreten oder Sie aufgefordert werden, Software zu installieren oder irgendwelche Bestätigungen auszuführen.

Brechen Sie in diesem Fall den Login-Prozess sofort ab und kontaktieren Sie umgehend den Support.

Unsere Digital Banking Apps stellen automatisch eine sichere Verbindung her und bieten erhöhten Schutz vor solchen Betrugsversuchen.

Geben Sie niemals Ihre Zugangsdaten bekannt

Nehmen Sie mit der Access Card keine Bestätigung vor, wenn Sie jemand dazu auffordert.

Geben Sie keinesfalls persönliche Zugangsdaten wie Vertrags-, Kartennummern oder Sicherheitscodes preis, wenn Sie danach gefragt werden. Auch wenn es sich dabei angeblich um UBS handelt. UBS bittet Sie nie unaufgefordert darum - weder telefonisch, noch per E-Mail oder im Internet.

Bestätigen Sie mit Access Card und Kartenleser nach dem Login nur Zeichenfolgen, die Sie selber ermittelt oder eingegeben haben. So können Sie deren Korrektheit überprüfen. Dies sind beispielsweise Kontonummern bei einer Zahlung oder Änderungen Ihrer eigenen Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer).

Weitere Informationen zu Phishing.

Seien Sie vorsichtig bei der Lockerung der Sicherheit

Bestätigen Sie mit der Access Card nur Einstellungen, die Sie selber angepasst haben.

Zur Lockerung Ihrer persönlichen Sicherheitseinstellungen im E-Banking ist eine Bestätigung mit Ihrer Access Card erforderlich. Dazu geben Sie den Begriff «OFF» in den Kartenleser oder die Access Card Display ein. Dann übertragen Sie den angezeigten Code ins E-Banking.

Bestätigen Sie den Begriff «OFF» nur, wenn Sie die Einstellungen vorgängig selber angepasst haben.

Melden Sie sich korrekt ab
 

Damit schliessen Sie die aktive E-Banking-Sitzung.

Melden Sie sich nach jeder Sitzung stets ab: Im E-Banking mit dem Logout-Button oben rechts oder in der Mobile Banking App im Menu unter Logout.

Wir empfehlen Ihnen, nach dem Ausloggen den Cache Ihres Browsers zu leeren.

Notieren Sie keine kritischen PINs und Passwörter

Lernen Sie diese stattdessen auswendig.


Notieren Sie keine kritischen PINs und Passwörter, mit denen sich Zahlungen oder andere Vermögenstransaktionen auslösen lassen. Dies sind beispielsweise die wenigen PINs und Passwörter für Debit- und Kreditkarten, für Bezahllösungen und für die Access Card.

Speichern Sie diese PINs und Passwörter auch nicht in einem Passwort-Manager wie UBS Safe - weder auf Ihrem Computer noch auf Ihrem Smartphone.


Login-Möglichkeiten

Ob E-Banking oder Mobile Banking – wir bieten Ihnen für beides die passende Login-Methode an.

Sicherheitstipps

Weitere praktische Tipps für mehr Sicherheit im E-Banking und Mobile Banking.


 

Anleitungen

Laden Sie alle Benutzeranleitungen für E-Banking und Mobile Banking als PDF-Datei herunter.