Samsung Pay è una modalità di pagamento mobile semplice e sicura, ed è accettato ovunque sia possibile pagare senza contatto con la carta o dove è possibile passare le carte con la banda magnetica.
Sono supportate tutte le carte di credito e le carte prepagate UBS per clienti privati e aziendali di Mastercard e Visa.
L’importo massimo per transazione dipende dal limite della carta selezionata.
Si prega di notare che possono essere applicate spese di trasmissione dei dati in base al contratto con il vostro operatore di telefonia mobile.
Sì, la stessa carta può essere registrata su più dispositivi. Il requisito è che i dispositivi siano compatibili con Samsung Pay.
Sì. Una carta di credito o una carta prepagata UBS può essere utilizzata contemporaneamente con diverse soluzioni di pagamento. È inoltre possibile registrare sullo smartphone diverse carte di credito o carte prepagate UBS.
Sì. Nelle impostazioni del vostro smartphone potete scegliere se impostare un’app come app predefinita o selezionare la soluzione di pagamento per ogni acquisto.
No, Samsung Pay funziona solo con le carte di credito e le carte prepagate UBS.
In questo caso si prega di contattare il nostro Servizio clientela (+41 44 828 39 61 disponibile tutti i giorni 24 ore su 24) per rimuovere la vostra Carta di credito o prepagata UBS da Samsung Pay. Se utilizzate anche l’app UBS Mobile Banking, dovete farla bloccare.
Sullo smartphone non sono memorizzati i dati della carta di credito. Quindi non è necessario bloccare le Carte di credito e prepagate UBS e potete continuare a utilizzarle.
Per il resto si applicano gli obblighi di diligenza previsti dalle Condizioni speciali per l’utilizzo della vostra Carta di credito o prepagata UBS per soluzioni di pagamento mobile, dalle Condizioni generali di contratto per l’utilizzo delle carte di credito o prepagate UBS e dalle Condizioni di base di UBS Digital Banking (Mobile Banking: "Menu > Impostazioni > Info & aspetti giuridici»).
- Condizioni speciali per l’utilizzo della Carta di credito o della carta prepagata UBS per soluzioni di pagamento mobile
- Condizione di base per UBS Digital Banking
Potete cancellare il collegamento delle vostre carte con Samsung Wallet nell’app Samsung Wallet. Le carte fisiche rimangono perfettamente funzionanti.
Le ultime dieci transazioni sono visibili nell’app Samsung Wallet. Potete visualizzare una panoramica di tutti gli acquisti effettuati sul conteggio della vostra carta o in UBS Digital Banking.
Nell’app Samsung Wallet, cliccate sulla carta che desiderate eliminare. Cliccate su «Eliminare carta» e confermate l’operazione.
La carta di credito o la carta prepagata UBS viene cancellata solo nell’app Samsung Wallet e continua a funzionare nelle altre soluzioni di pagamento.
Per domande relative a Samsung Pay e alle carte di credito o carte prepagate UBS registrate, il nostro Servizio clientela è a vostra disposizione in qualsiasi momento al numero +41 44 828 39 61.
Se la vostra carta esistente viene sostituita a causa della scadenza o di un danno, collegheremo automaticamente la nuova carta all’app Samsung Wallet. Ciò significa che è possibile continuare a utilizzare Samsung Pay senza alcuna restrizione.
In caso di cambiamento del prodotto della carta, dovrete registrare nuovamente la carta nell’app Samsung Wallet. La carta precedente viene automaticamente cancellata dall’app Samsung Wallet.
Sì, è possibile modificare il metodo di pagamento predefinito in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio smartphone.