Contestare un pagamento
Come posso contestare un addebito sulla carta di credito?
Per prima cosa è necessario indicare se si tratta di una carta di credito o di debito. Una volta selezionata la carta, vi reindirizzeremo verso l'apposito modulo per segnalare l'addebito.
Si prega di notare: se avete smarrito la vostra carta o vi è stata rubata, dovete farla bloccare immediatamente.
Ho un addebito sull'estratto conto della carta di credito o prepagata che vorrei contestare

Ho un addebito sulla carta di debito che vorrei contestare

Verificate l'estratto conto e comunicateci per iscritto eventuali incongruenze entro 30 giorni dalla data della fattura.
Se desiderate contestare uno o più addebiti della vostra Carta di credito o prepagata UBS, Vi preghiamo di indicare il seguente motivo della contestazione.
Smarrimento/furto della carta
La vostra carta è stata rubata o smarrita?
Se la carta è ancora in vostro possesso, vi preghiamo di selezionare uno dei motivi fra le seguenti opzioni (è possibile un’unica risposta) e di compilare il modulo.
Vi preghiamo di inviare il modulo debitamente compilato e firmato al seguente indirizzo:
o
UBS Switzerland AG
Flughofstrasse 35
Casella postale
CH-8152 Glattbrugg
Ci contatti
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