Ersatz-Kreditkarte bestellen
Wenn Ihre Kredit- / Prepaidkarte defekt ist, können Sie im E-Banking oder Mobile Banking kostenlos eine Ersatzkarte bestellen.
Tipp: Wenn Sie Ihre Karte verloren haben oder wenn sie gestohlen wurde, verwenden Sie die Option «Karte sperren» in Ihrer UBS Mobile Banking App oder im E-Banking. Ihre Ersatzkarte wird dann automatisch ausgestellt.
Auf Ihrem Smartphone
Loggen Sie sich in die Mobile Banking App ein.
Tippen Sie auf Karten.
Wählen Sie den Reiter Kredit & Prepaid und tippen Sie auf die Karte, für die Sie einen Ersatz bestellen möchten.
Navigieren Sie zu Menü > Self-Service für Karten.
Tippen Sie auf Ersatzkarte bestellen und folgen Sie den Anweisungen.
Folgen Sie den Anweisungen.
Sie erhalten automatisch eine Ersatzkarte per Post zugestellt.
Auf Ihrem Computer
Loggen Sie sich ins E-Banking ein.
Navigieren Sie zu Konten & Karten > Einstellungen für Karten > Generell > Karte ersetzen.
Wählen Sie die Karte aus, für die Sie einen Ersatz bestellen möchten.
Folgen Sie den Anweisungen.
Sie erhalten automatisch eine Ersatzkarte per Post zugestellt.
Kartenangaben
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