Mode de fonctionnement du login

Afin d'utiliser l'E-Banking, vous devez avoir une relation bancaire avec UBS, un contrat UBS e-banking et un ordinateur ou une tablette.

1. Saisissez le numéro de contrat sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.

2. Sélectionnez la méthode de connexion «App UBS Access» (si elle n'est pas déjà définie par défaut).

3. Lancez l'app UBS Access sur votre smartphone.

4. Prenez en photo le code QR affiché sur la page de connexion à l'aide de l'app UBS Access.

5. Saisissez le code NIP pour l'app UBS Access.

1. Allumez le lecteur de carte en insérant l'Access Card avec la puce vers l'avant.

2. Saisissez votre NIP et appuyez sur «OK».

Attention:

Votre Access Card sera bloquée si vous saisissez five fois de suite un code NIP erroné. Veuillez donc appeler le support au bout du quatrième essai infructueux.

3. Saisissez le numéro de contrat sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.

4. Sélectionnez la méthode de connexion «Access Card» (si elle n'est pas déjà définie par défaut).

5. Saisissez le numéro à 6 chiffres affiché sur la page de connexion sur le lecteur de carte, puis appuyez sur «OK».

Attention:

Si vous appuyez très rapidement sur le même chiffre deux fois de suite, une lettre affiche, et non les chiffres. Lorsque vous avez saisi un chiffre, attendez environ une seconde avant de saisir le suivant.

6. Saisissez le code à huit caractères du lecteur de carte sur la page de connexion, puis cliquez sur «Login».

1. Saisissez le numéro de contrat sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.