Comment puis-je contester les dépenses facturées au débit de ma carte de crédit?
Comment puis-je contester les dépenses facturées au débit de ma carte de crédit?
Vérifiez votre relevé mensuel dans les 30 jours suivant la date d’émission et communiquez-nous toute irrégularité.
Si vous souhaitez contester une ou plusieurs dépenses de votre carte de crédit ou carte prépayée UBS, sélectionnez une des raisons ci-dessous pour la réclamation (un seul choix possible):
Paiements frauduleux suite à la perte/au vol de votre carte
Avez-vous perdu votre carte ou vous l’a-t-on volée?
Si vous êtes encore en possession de la carte, veuillez choisir l’une des raisons ci-dessous (un seul choix possible) et remplissez le formulaire.
Envoyez le formulaire complété à l’adresse suivante:
ou
UBS Switzerland AG
Flughofstrasse 35
Case postale
CH-8152 Glattbrugg