Lorsque vous appelez l’UBS Card Center, identifiez-vous de manière simple et rapide grâce à l’app UBS Access. Le recours à l’identification via questions de sécurité est désormais exceptionnel.

L’identification via l’app UBS Access est une alternative plus sûre et résolument plus rapide que les questions de sécurité. Elle repose sur la norme de sécurité éprouvée de l’app UBS Access.

Important: l’identification via l’app UBS Access n’est possible que si vous avez appelé le UBS Card Center grâce à un numéro de téléphone que vous connaissez. Si quelqu’un vous contacte et vous demande d’accéder à l’app UBS Access, veuillez s’il vous plaît raccrocher immédiatement.

  1. Appelez l’UBS Card Center.
  2. Vous recevez une notification push sur votre smartphone.
  3. Connectez-vous à l’app UBS Access via cette notification push.
  4. Indiquez alors à l’employé de l’UBS Card Center le code à usage unique que vous venez de recevoir.
  5. L’employé de l’UBS Card Center valide le code. L’identification est ainsi terminée et l’entretien peut débuter.