Wie kann ich eine Belastung meiner V PAY / Maestro / Visa / Mastercard-Debitkarte beanstanden?

Wenn Sie Unstimmigkeiten auf Ihrem Kontoauszug entdecken, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum beanstanden.

Schreiben Sie uns im E-Banking via «Mailbox > Mitteilung an Kundenberater» oder via Mobile Banking «Kontakt > Mitteilung an Kundenberater» eine Nachricht. Wir klären diese gerne ab.

Wenn Sie Ihre Debitkarte verloren haben oder gestohlen wurde, dann sperren Sie diese umgehend.

Debitkarte sperren

Haben wir Ihre Frage beantwortet?

Hier sind weitere Hilfe-Möglichkeiten für Sie

Zu den FAQ
Mit UBS Kontakt aufnehmen