Wie kann ich eine Belastung meiner V PAY / Maestro / Visa / Mastercard-Debitkarte beanstanden?

Wenn Sie Unstimmigkeiten auf Ihrem Kontoauszug entdecken, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum beanstanden.

Schreiben Sie uns im E-Banking via «Mailbox > Mitteilung an Kundenberater» oder via Mobile Banking «Kontakt > Mitteilung an Kundenberater» eine Nachricht. Wir klären diese gerne ab.

Wenn Sie Ihre Debitkarte verloren haben oder gestohlen wurde, dann sperren Sie diese umgehend.

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