Haben Sie eine der folgenden Situationen erlebt?

Ungewöhnliche E-Mail

Haben Sie kürzlich eine E-Mail erhalten, die Sie auffordert:

  • sich im E-Banking anzumelden?
  • Ihre Kartendaten anzugeben?
  • einen Anhang herunterzuladen?
  • auf einen Link zu klicken und sensible Daten einzugeben, wie z. B. Vertragsnummer, PIN der Access Card oder andere persönliche Informationen?

Ungewöhnliche Benachrichtigungen

Haben Sie kürzlich eine Benachrichtigung oder SMS zu einem der folgenden Punkte erhalten?

  • Ihre Sicherheitseinstellungen wurden geändert, obwohl Sie keine Änderungen vorgenommen haben.
  • Sie haben sich aus einem neuen Land oder mit einem neuen Gerät (neuer Browser) im E-Banking angemeldet, obwohl Sie dies nicht getan haben.
  • Sie wurden darüber informiert, dass der QR-Code, den Sie mit der Access App gescannt haben, ungültig ist.

Wenn Sie häufig eine Warnung beim Anmelden von einem neuen Gerät erhalten, kann es nötig sein, Dienste auszuschalten, die Ihre IP-Adresse verbergen, wie z. B. iCloud Private Relay oder VPN-Dienste. Erfahren Sie, wie Sie diese Funktionen deaktivieren können.

Ungewöhnlicher Anruf

Hat Sie jemand angerufen und Sie gebeten:

  • sich im E-Banking anzumelden?
  • Ihre Kontaktdaten anzugeben?
  • eine Software für den Fernzugriff herunterzuladen?

Tipps zum Schutz vor Betrug

Klicken Sie nicht auf Links, die zur E-Banking-Anmeldeseite führen.

Geben Sie ubs.com direkt in die Browser-Adresszeile ein, um sich ins E-Banking einzuloggen, umgehen Sie Suchmaschinen.

Erfahren Sie, wie Sie potenziellen Betrug besser erkennen können

Prüfen Sie bei jedem Login ins E-Banking, ob die Adresszeile Ihres Browsers .ubs.com/ enthält.

Scannen Sie mit der Access App nur den QR-Code auf der E-Banking-Loginseite, niemals aus E-Mails oder Textnachrichten.