J’ai oublié mon numéro de contrat

Découvrez sur cette page trois moyens faciles pour le retrouver.

Remarque: Lors de la connexion, activez l’option Enregistrer numéro de contrat. Il s’affichera automatiquement la prochaine fois.

Sur votre smartphone


1. Ouvrez l’app Access

2. Allez dans N° de contrat

Votre numéro de contrat se trouve dans Numéro de contrat enregistré.

Sur votre ordinateur


Votre numéro de contrat s’affiche automatiquement sur la page d’accueil E-Banking, une fois que vous avez activé l’option Enregistrer numéro de contrat..

Attention: Si vous supprimez votre navigateur ou videz le cache, vous perdrez toutes les données enregistrées comme le numéro de contrat.

Sur votre lettre avec le NIP d’activation


Votre numéro de contrat est mentionné sur la lettre avec le NIP d’activation que vous avez reçue par la poste avant d’activer l’app UBS Access.

Foire aux questions