header.search.error
E-Banking e Mobile Banking
La maggior parte delle persone che vivono in Svizzera e che hanno più di 60 anni utilizza attivamente Internet. Molte di loro scoprono i vantaggi delle applicazioni digitali e apprezzano la sicurezza e l’autonomia che esso offre.
Inhalt:
Le soluzioni di Digital Banking aiutano a mantenere e promuovere sia la salute mentale che il benessere sociale in età avanzata. Conoscere e utilizzare regolarmente i servizi digitali aiuta le persone anziane a rimanere mentalmente attive e nel contempo a mantenere il contatto con le generazioni più giovani.
Inoltre, le applicazioni digitali agevolano la vita quotidiana sotto molti aspetti. Le operazioni bancarie, gli acquisti o la ricerca di informazioni si possono effettuare ovunque e più facilmente che mai. Secondo uno studio dell’Istituto di ricerche e studi dei media pubblicitari WEMF, il 78% delle persone pensionate utilizza Internet, avvalendosi dei numerosi vantaggi delle possibilità digitali.
Anche la gestione delle operazioni bancarie diventa sempre più digitale. Il Digital Banking, come ad esempio quello di UBS, presenta diversi aspetti positivi per le persone in età avanzata.
«Digital Banking» è il termine generico per le operazioni bancarie effettuate in digitale. «E-Banking» si riferisce principalmente all’esecuzione delle operazioni bancarie tramite computer. Nel Mobile Banking invece le operazioni vengono svolte tramite smartphone o tablet, quindi in mobilità. Il Mobile Banking è sicuro quanto l’E-Banking: potete pertanto combinare i vantaggi delle due soluzioni.
Superare gli ostacoli iniziali è facile grazie alle istruzioni e all’assistenza di UBS. Il Digital Banking è stato progettato in modo che i problemi si possano risolvere nel modo più semplice possibile.
Con UBS Digital Banking svolgete le vostre operazioni bancarie in tutta sicurezza. Da parte nostra garantiamo, tra le altre cose, il processo di identificazione, le impostazioni di sicurezza avanzate e la prevenzione delle frodi tramite intelligenza artificiale. C’è una cosa che voi stessi potete fare: trattare i vostri dati con attenzione e, per esempio, non affidare mai password e dati di accesso a persone sconosciute
Le novità vengono generalmente trattate con timore, ma nel peggiore dei casi possono anche comportare una vera e propria paura di ciò che è ignoto. UBS Digital Banking è progettato in modo da poter evitare errori per quanto possibile. Inoltre, viene meno la possibilità di commettere errori a causa di immissione manuale di dati. Ad esempio, potete ricevere e pagare nuove fatture in formato eBill direttamente nel Digital Banking, mentre basta scansionare i dati di pagamento della QR-fattura per evitare sviste. E come con la maggior parte delle cose nella vita, più ne fate uso, più diventate esperti, il che a sua volta porta a una maggiore sicurezza.
La guida per l’utente è particolarmente intuitiva e, dove necessario, le nostre istruzioni passo-passo vi aiuteranno, sia in forma scritta che tramite video, ad esempio grazie al «Video tour del Mobile Banking». Inoltre, UBS offre assistenza tematica online e una panoramica delle domande e risposte più frequenti, le cosiddette FAQ ((LINK4)). Qualora preferiate un contatto individuale, potete ovviamente anche fissare un appuntamento.
Se non l’avete mai utilizzato, non potete conoscere immediatamente tutti i vantaggi che UBS Digital Banking vi offre. Questo a volte provoca timore nel compiere i primi passi nell’applicazione. Le impostazioni individuali aiutano a sentirsi più sicuri in UBS Digital Banking e ad acquisire familiarità con le applicazioni. Allo stesso tempo, aiutano a evitare i tipici errori iniziali.
Ad esempio, si raccomanda di impostare i limiti individuali di importo per i bonifici e configurare le notifiche. In questo modo, rimanete aggiornati su tutto ciò che accade in UBS Digital Banking via e-mail, SMS o notifiche push e potete controllare i movimenti in tutta tranquillità.
Per impostazione predefinita, i Paesi verso cui normalmente non effettuate bonifici sono bloccati per i pagamenti online. Quando inserite un pagamento, il blocco può essere revocato una volta o permanentemente.
Per quanto riguarda le fatture ricorrenti, è generalmente più facile pagarle tramite addebito diretto o eBill.
Non è più necessario registrare singolarmente le fatture elettroniche, ma solo controllarle e approvarle. Potete registrare gli emittenti di fatture con pochi clic: quando sarà disponibile una eBill, riceverete una notifica tramite il mezzo da voi scelto e potrete facilmente verificarla e dare il benestare. Così facendo, si risparmia tempo e si riducono le cause di errore. Tutte le eBill verranno poi archiviate. Se prevedete di ricevere ripetutamente eBill da un determinato emittente di fatture, potete inserire un’autorizzazione permanente. Chi configura le eBill, di solito non vuole più farne a meno.
In Svizzera, la maggioranza delle persone di una certa età utilizza attivamente Internet, e il loro numero cresce costantemente. Le persone anziane stanno scoprendo sempre più i vantaggi di UBS Digital Banking, tra cui comfort, sicurezza ed efficienza. Nonostante questo sviluppo incoraggiante, esistono ancora alcune difficoltà iniziali per i meno esperti, come ad esempio la paura di commettere errori o l’elevata complessità. UBS Digital Banking è stato quindi progettato per essere particolarmente semplice da usare. Inoltre, ci sono utili guide passo-passo, tramite video o in forma scritta. Anche gli strumenti di supporto sono particolarmente utili, come ad esempio le FAQ sull’UBS Digital Banking. Anche l’Università di Zurigo offre, ad esempio, corsi che aiutano gli anziani ad acquisire familiarità con la tecnologia moderna. Più provate e utilizzate le tecnologie moderne, più facile sarà servirvene per i vostri scopi. Così acquisirete passo dopo passo più sicurezza e fiducia in voi stessi.
Fissate un appuntamento per una consulenza non vincolante o chiamateci direttamente in caso di domande.
Disclaimer