Che cosa posso fare in caso di guasto o smarrimento dell’Access Card o del lettore carte?

Verificate dapprima se la batteria del lettore carte è scarica. La segnalazione appare sul lettore carte. Se la batteria è scarica, potete sostituirla con una comune, reperibile in commercio.

Se il problema persiste, se avete smarrito il lettore carte o se è difettoso, potete ordinarne uno sostitutivo online.

Se avete smarrito l’Access Card o se è difettosa, potete ordinare online una nuova Access Card con PIN.

Ecco come smaltire correttamente il vostro apparecchio

Lettore carte nero

Consegna presso i centri di smaltimento ufficiali in Svizzera (ad es. negozi di elettronica)

Lettore carte grigio / Access Key

Consegna alle filiali UBS o restituzione all’indirizzo sotto riportato

Indirizzo per la restituzione

UBS SA
Smaltimento
PEZH FLUR4 FNFN-100
Casella postale
CH-8098 Zurigo