Che cosa posso fare in caso di guasto/perdita dell’Access Card o del lettore carte?

Verificate dapprima se la batteria del lettore carte è scarica. La segnalazione appare sul lettore carte. Se la batteria è scarica, potete sostituirla con una comune pila a bottone CR 2025, reperibile in commercio. Accertatevi che sia necessario questo tipo di batteria, poiché per alcuni lettori carte ne occorrono altri diversi.

Se il problema persiste, se avete smarrito il lettore carte o se è difettoso, potete ordinarne online uno sostitutivo.

Se avete smarrito l’Access Card, se è difettosa o bloccata, potete ordinarne online una nuova con PIN. Per motivi di sicurezza non è possibile sbloccare l’Access Card.

Ecco come smaltire correttamente il vostro apparecchio

Lettore carte nero

Consegna presso i centri di smaltimento ufficiali in Svizzera (ad es. negozi di elettronica)

Lettore carte grigio/Access Key

Consegna presso le filiali UBS o restituzione all’indirizzo sotto riportato

Indirizzo per la restituzione

UBS SA
Smaltimento
PEZH FLUR4 FNFN-100
Casella postale
CH-8098 Zurigo