Que dois-je faire en cas de perte, de vol ou de défectuosité de ma carte V PAY, Maestro, Visa Debit ou Mastercard Debit?

Bloquez immédiatement votre carte de débit en cas de perte ou de vol. Si votre carte est défectueuse, vous pouvez commander un carte de remplacement dans E-Banking ou Mobile Banking.

Le blocage dans E-Banking ou Mobile Banking est gratuit.

Prix des blocages de cartes

  • Blocage dans E-Banking ou Mobile Banking: gratuit
  • Blocage par téléphone: gratuit

Prix des remplacements de cartes

  • Remplacement dans E-Banking ou Mobile Banking: gratuit
  • Remplacement par téléphone: 20 CHF par carte