Comment puis-je modifier le NIP de ma carte de crédit / carte prépayée ou commander un nouveau NIP?

Modifier le NIP

Vous pouvez modifier votre NIP depuis n’importe quel Bancomat ou Postomat de Suisse. Insérez la carte dans l’automate, choisissez «Modifier NIP» et suivez les instructions affichées à l’écran.

L’automate refusera les codes NIP trop simples, comme 1234 ou 5555, pour des raisons de sécurité. Vous ne pouvez pas modifier votre code NIP depuis l’étranger.


Commander un nouveau NIP dans l’E-Banking

  1. Connectez-vous à E-Banking.
  2. Allez sous «Cartes > Cartes de débit/prépayées > Réglages et services > Commander un NIP».
  3. Sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez commander un NIP et confirmez la commande.
  4. Vous recevrez un nouveau NIP dans quelques jours par voie postale.

Si vous avez des questions ou des doutes, appelez notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition 24 h/24. Notre numéro de téléphone figure dans la colonne de droite.