Unternehmensstrategie agil anpassen

Die Infografik zeigt, wie eine Unternehmensstrategie aussehen sollte. So sollte die Analyse und Bewertung des Istzustandes vor der Strategieformulierung aufgesetzt werden. In der Strategieformulierung wird der gewünschte Istzustand entwickelt. Die Grafik zeigt darauffolgend die Umsetzung der Strategie und der damit einhergehenden Verwirklichung des Aktionsplans. Im Anschluss folgen dann die Kontrolle und Anpassung sowie die Überwachung und Vertiefung des Plans. Die Grafik stellt diese Abläufe als Kreislauf dar.

Warum sollten Kunden bei Ihrem Unternehmen kaufen? Die Frage klingt simpel. Trotzdem muss sie immer wieder gestellt werden. Schliesslich bleiben Unternehmen nur mit Produkten oder Services langfristig erfolgreich, wenn diese heutige und im Idealfall auch zukünftige Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden bedienen. Die Kundenorientierung als strategischen Erfolgsfaktor aktivieren Unternehmen, indem sie systematisch Feedback bei Käuferinnen und Käufern einholen, ihren Kundenservice verbessern und Kundenbindungsprogramme verfolgen. Im engen Kontakt mit der Kundschaft können sie auch besser entscheiden, ob sie ihr Angebot diversifizieren, ein neues Produkt entwickeln oder einen neuen Markt betreten sollten.

Die Bedeutung von Nachhaltigkeit ist heute für viele Schweizer KMU, deren Kunden und Partner sehr hoch. Nachhaltigkeit wird durch verschiedene Standards in der Unternehmenswelt gestützt. Unternehmen in oder aus der Schweiz sollen beispielsweise internationale Standards wie die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen zu verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln und die UNO-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte beachten. 

Konkrete Nachhaltigkeitsziele können in die Unternehmensstrategie einfliessen. Diese Verknüpfung bewegt Unternehmen dazu, laufend darüber nachzudenken, wie sie ihre Produkte, Services und Prozesse nachhaltiger gestalten und wie Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur verankert werden kann.

Unternehmensziele sind ein elementarer Bestandteil der Unternehmensstrategie. Es ist wichtig, dass nicht nur Sie als Unternehmerin oder Unternehmer eine klare Strategie und definierte Ziele für Ihre Firma vor Augen haben. Klar und definiert heisst: für alle nachvollziehbar und messbar. Alle Mitarbeitenden sollten sie kennen. Nur so können sie darauf hinarbeiten.

Entwerfen Sie einen Kommunikationsplan, um Ihre Strategie zu kommunizieren. Ein Instrument der Kommunikation, das zur Verfügung steht, ist der Massnahmenkatalog des Aktionsplans, auch in visualisierten Varianten.

Es lohnt sich, regelmässig zu überprüfen, ob in Ihrer Belegschaft oder Ihrem Team immer noch das nötige Know-how, die richtigen Kompetenzen und Persönlichkeiten vorhanden sind. Stimmt deren Mischung im Team? Die personelle Diversifikation, gepaart mit agilen Arbeitsmethoden, kann ein Erfolgsfaktor sein und sollte darum in der Strategie berücksichtigt werden.

Über Massnahmen der Mitarbeitendenentwicklung können Sie benötigte Kompetenzen vermitteln sowie Kreativität und Lernkultur fördern. Versteht sich Ihre Firma als lernende Organisation, bewirkt das idealerweise einen Prozess kontinuierlicher Verbesserung.

Teamstrukturen sind in KMU oft langfristig festgelegt und haben die Tendenz, relativ beständig zu sein. Prüfen Sie darum in regelmässigen Abständen den organisatorischen Aufbau Ihres Unternehmens. Ist die Organisationsstruktur mit den Unternehmensbereichen und der jeweiligen Teamorganisation heute noch mit der Strategie aligniert? 

Beachten Sie dabei auch Ihre strategischen Zukunftspläne, sei es die Expansion ins Ausland, Wachstumsambitionen, Innovationsziele, Diversifikation oder eine Neupositionierung im Markt. Müssen Sie, um diese Ziele erreichen zu können, Strukturen verändern, Teams umgestalten und Kompetenzen ergänzen?

Kreativität und Innovation sind wichtige Bestandteile der Unternehmensstrategie. Um langfristig erfolgreich zu bleiben, sind kreative, zukunftsgerichtete Ideen Ihrer Belegschaft und nachhaltige Innovationen entscheidend. Allerdings ist es nicht einfach, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Ideen sprudeln und Innovationen entwickelt werden können. Dafür braucht es eine Unternehmenskultur mit dem Mut, sowohl Neues zu probieren als auch Scheitern zu akzeptieren. Ermutigen Sie Mitarbeitende, nicht nur aus Erfolgen, sondern auch aus Misserfolgen zu lernen.

Setzen Sie sich kritisch mit der Kultur in Ihrem Unternehmen auseinander. Seien Sie ehrlich: Wären Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter in den verschiedenen Ebenen Ihres Unternehmens wirklich zufrieden mit den Entscheidungsprozessen, der Kommunikationskultur und den Arbeitsbedingungen? Die Frage ist strategisch sehr relevant. Denn nur mit einer werthaltigen und positiven Unternehmenskultur können Sie die besten Mitarbeitenden halten, neue Talente für sich gewinnen und so Ihre Unternehmensstrategie erfolgreich umsetzen.

Sie möchten in Zukunft vermehrt in Ihre Attraktivität als Arbeitgeber investieren? Wir haben wertvolle Tipps für Sie.

Wachstum bietet die Möglichkeit, die Ertragskraft des Unternehmens zu stärken. Gleichzeitig ist Wachstum herausfordernd und birgt Gefahren – zum Beispiel dann, wenn die Qualität der Produkte durch die Skalierung abnimmt, Überkapazitäten geschaffen werden oder Mitarbeitende mit neuen Strukturen überfordert sind.

Entsprechend muss Wachstum gut geplant sein, besonders dessen Finanzierung. Eine schlecht geplante Finanzierung macht den besten Plan zunichte. Möchten Sie in Zukunft einen neuen Markt erschliessen, ein neues Produkt entwickeln oder grössere Investitionen tätigen, sprechen Sie am besten frühzeitig mit Ihrer Bankberaterin oder Ihrem Bankberater. Lassen Sie sich die passenden Finanzierungsformen für Ihr Vorhaben aufzeigen.

Keine Scheu vor Hilfe von aussen: Für KMU gibt es eine Fülle an Angeboten und eine Reihe an Vereinigungen, durch die Unternehmen Hilfe, Beratung und Inspiration in Strategiefragen finden können. Wenden Sie sich an Organisationen wie die Handelskammer, Industrievereinigungen und Branchenverbände. Wer sich gezielt vernetzt und austauscht, profitiert von der Expertise, die in der jeweiligen Branche firmenübergreifend vorhanden ist.

Weitere Optionen, von externen Kenntnissen und Fähigkeiten zu profitieren, sind Kooperationen und strategische Partnerschaften mit anderen Unternehmen. Gibt es für eine Zusammenarbeit in Ihrem Markt Unternehmen, die Sie voranbringen könnten?

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer sind emotional stark an ihre Firma gebunden, die sie gegründet, aufgebaut oder lange Zeit geführt haben. Umso grösser ist ihr Interesse daran, das Unternehmen in die besten Hände zu übergeben, wenn die Zeit dafür gekommen ist. Die Planung eines Verkaufs oder einer Übergabe an Nachfolgende oder die nächste Generation dauert jedoch häufig länger als gedacht. Darum lautet die klare Empfehlung an Firmeninhaberinnen und -inhaber, sich bereits früh mit persönlichen und beruflichen Zukunftsplänen auseinanderzusetzen. 

Starten Sie am besten mit ersten Vorbereitungen, wenn Ihr Ausstieg noch mehrere Jahre weit entfernt oder nicht absehbar ist. Man weiss schliesslich nie, was das Leben bringt. Weitsichtiges Handeln verhindert, dass Ihr Unternehmen im Fall der Fälle handlungsunfähig wird. Eine mögliche Option für die Nachfolgelösung ist ein Management-Buy-out. Dabei verkaufen Sie Ihre Firma an leitende Angestellte oder ans bisherige Management. Eine Variante ist der Management-Buy-in, bei dem Sie Nachfolgerinnen oder Nachfolger extern dafür rekrutieren, die Unternehmensgeschichte fortzuführen.