Contestazione o cancellazione dell'addebito diretto (LSV)

Una contestazione riguarda sempre un singolo addebito. Una cancellazione, invece, annulla definitivamente l'autorizzazione di addebito LSV.

Consiglio: un addebito LSV può essere contestato direttamente dal cliente. Invece per la cancellazione è necessario chiamare il Contact Center Svizzera di UBS.

Come contestare un addebito LVS

1. Effettuare il login nell'E-Banking

2. Cliccare su Patrimonio e investimenti, poi su Conti

3. Selezionare il conto e quindi l'addebito LSV.

4. Cliccare sul pulsante grigio Contestazione LSV

5. Cliccare sul pulsante verde Inviare la contestazione e seguire le istruzioni.

UBS si occuperà del recupero del denaro. Di solito, l'importo viene riaccreditato sul conto entro due giorni lavorativi.

Come cancellare un'autorizzazione LSV

Avete a portata di mano l'ID dell'LSV? In questo modo accelerate la cancellazione.

Altrimenti, preparate il nome e i dettagli di pagamento del beneficiario e decidete la data in cui l'autorizzazione LSV deve essere cancellata.

Saremo lieti di consigliarvi.

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