Skip Links

Passer au contenu principal Navigation principale
Aide et contact

Disponibilité des documents bancaires dans le Safe

En principe, dans UBS Safe, vos documents bancaires sont conservés sans limite de durée. Ils ne sont supprimés qu'en cas d'effacement, de disparition des conditions requises ou de fin de la relation bancaire.

Combien de temps les documents bancaires sont-ils disponibles dans le safe?

En principe, vos documents bancaires sont à votre disposition dans le safe sans limite de temps. 

Exceptions:

  • vous supprimez certains documents bancaires, puis vous videz la corbeille;
  • vous supprimez tout votre safe (via «Paramètres» dans le safe);
  • Vous ne répondez plus aux conditions d’utilisation d’UBS Safe ou des documents bancaires en ligne dans UBS Safe (voir conditions).
  • votre contrat d'e-banking ou votre relation bancaire avec UBS sont résiliés.

Remarque: Dans l’E-Banking, les documents bancaires en ligne sont conservés pendant 10 ans. Lorsque le client opte pour UBS Safe, seuls les documents de plus de 2 ans sont transférés de l’E-Banking dans le Safe. Au moment du transfert dans le Safe, les documents bancaires en ligne sont en principe sauvegardés sans limite de durée (exceptions ci-dessus).

Vous pouvez consulter les documents bancaires en ligne à tout moment sur demande (dans la limite du délai prescrit par la loi) dans le dossier classé par UBS.