#瑞銀智慧財富管理 #董事總經理 #張凌雲

11月23日舉辦的 #瑞士創新論壇 (Swiss Innovation Forum) ,主軸是從瑞士的創新經驗來探索台灣的競爭力,報名及出席人數皆相當驚人,而在活動現場除了「求知若渴」的氛圍,我們似乎也感受到一股沉重的「焦慮感」。

若粗略估計,參與此次論壇的來賓們多為四、五年級生,親身經歷台灣名列「亞洲四小龍」的輝煌時期,而相較於尚在職場中跌跌撞撞的六、七年級生,他們很可能已是有房產積蓄、也有社經地位的一群人,那為什麼還會感到焦慮呢?

我們認為正因為這群四、五年級生是所謂的「人生勝利組」,才會對未來感到如此焦慮,面對今日全球化的競爭環境,昨日的驕傲不知還能撐多久,正因為仍有能力,覺得自己應該可以做些什麼,但又不確定該怎麼做才好,所以惴惴不安。

以瑞士銀行這家「百年老店」為例,我們當然有私人銀行以客為尊的傳統觀念,但也開始求新思變,我們希望透過科技的力量,將過去只能服務「少數人」的「大錢」擴展至管理「更多人」的「大錢」。

我們常自己開玩笑說 #瑞銀智慧財富管理 就是 #在收費制度上搞革命、#在服務模式上拚創新:完全不收交易手續費,只收固定年費,不是要殺價競爭、而是免除掉鼓勵客人頻繁交易的動機;新服務利用簡訊及email,將瑞士銀行的全球研究資源「直送」客人手中,省略中間一層理專的人為解讀及判斷。

我們當時成立的初衷是,面對不甚滿意的現狀,與其抱怨、不如改變,#這樣下去不行 正是這強烈的 #焦慮感,才讓我們勇敢地跨出第一步,而我們相信現狀終將於未來某一點發生改變!

#小編說有焦慮感才好
#古人說生於憂患死於安樂