Gestion de crise Gestion de crise efficace: trois exemples

Les entrepreneurs sont confrontés à des risques jour après jour et doivent décider comment y faire face. La prévention des risques doit donc figurer en tête de liste des priorités. Au moyen de trois exemples tirés de notre quotidien de conseil, découvrez les stratégies correspondantes les mieux adaptées à votre situation.

Les risques font partie des affaires. Tout l’art consiste à les maîtriser.

Quiconque effectue des transactions d’exportation s’expose automatiquement aux fluctuations monétaires. À titre d’exemple, une entreprise suisse dotée de clients en Europe et aux États-Unis réalise des chiffres d’affaires en euros et en dollars US. En revanche, les salaires et les loyers en Suisse continuent à être payés dans la monnaie nationale. En fonction de l’évolution des taux de change de l’euro et du dollar US, il se peut que l’entreprise soit obligée d’échanger ses revenus en francs suisses à un taux défavorable afin de compenser les coûts mentionnés. Dans le pire des cas, cela ne couvre même pas les coûts fixes.

Réduire les risques de change

Il est essentiel d’être au fait des risques qui peuvent guetter les entreprises sur le marché des devises et de savoir comment y réagir. Afin d’identifier précocement les risques de change de votre entreprise, il s’agit de trouver des réponses à des questions fondamentales: à combien se montent les recettes et les dépenses de mon entreprise, et dans quelles devises? Y a-t-il une différence entre les factures à payer et les liquidités disponibles dans une devise spécifique? Le cas échéant: comment puis-je combler cette lacune? Les experts d’UBS se tiennent à votre disposition pour clarifier la situation et vous conseiller: «Nous avons constaté que nos clients professionnels apprécient un soutien proactif dans la gestion des risques liée à leurs besoins financiers», explique Sandra Berger.
S’il s’avère que l’entreprise est exposée à des risques de change, les pertes de change potentielles peuvent notamment être couvertes avec le Flexible FX Forward.

Nos clients professionnels apprécient un soutien proactif dans la gestion des risques liée à leurs besoins financiers.

Les réductions de coûts souvent implémentées en temps de crise sont généralement insuffisantes. Elles comportent le risque non négligeable de pertes de qualité, ce qui est dangereux dans la mesure où l’offre de la société ne répond plus au niveau habituel. Conséquences possibles: des clients de plus en plus insatisfaits ainsi que des préjudices de réputation découlant d’une couverture médiatique négative. Par ailleurs, les réductions de coûts ne sont pas à même de remédier durablement au problème initial – à savoir les difficultés financières.

Économiser au bon endroit

Restez en contact étroit avec vos clients. Placez leurs besoins et leurs attentes au centre de toutes vos préoccupations et, même en période financièrement précaire, restez fidèles aux exigences qualitatives qui distinguent votre entreprise.

Misez sur des potentiels d’économie alternatifs tels que les mesures ménageant les liquidités. Avec les solutions de leasing d’UBS, par exemple, vous pouvez réduire les risques de liquidité et alléger le bilan sans pour autant renoncer aux investissements. Grâce à «Sale & Lease Back», une entreprise vend des installations à une société de leasing et les reloue ensuite à un taux d’intérêt fixe. Cette mesure lui permet d’augmenter ses propres liquidités à court terme, qui sont ainsi moins impactées en raison du taux de leasing.

Grâce à notre modèle de plan de liquidités pour les PME, vous rendez vos flux monétaires visibles et identifiez le plus rapidement possible les lacunes de liquidités.

Un plan de liquidités bien pensé vous fournit également une précieuse base de décision pour votre projet de financement et pour clarifier si le moment est venu de négocier un crédit avec votre banque. À cet égard, tous les risques du modèle d’affaires sont évalués – des clients cibles aux offres et aux partenaires de production, en passant par les marchés et les flux de paiement.

Le grand classique parmi les risques: le manque de liquidités. Une telle situation peut rapidement déstabiliser une entreprise. Pour y remédier, il s’agit d’examiner régulièrement les finances ou de contrôler continuellement les indicateurs avancés tels que les entrées de commandes et les capacités. Ces outils de direction éprouvés sont généralement disponibles dans chaque entreprise, présentent une pertinence fiable et peuvent être utilisés sans faille – de quoi éviter d’emblée de se retrouver en eaux troubles.

Résoudre les pénuries de liquidités

En règle générale, les pénuries de liquidités ne peuvent être comblées qu’avec le soutien de partenaires, d’investisseurs ou d’actionnaires. En présence d’un plan d’assainissement viable, UBS peut également mettre à disposition les liquidités nécessaires. En fonction de la taille de l’entreprise, l’expérience a pourtant souvent démontré le manque de savoir-faire nécessaire à la planification et à la mise en œuvre des mesures visant le renflouement financier. À quoi s’ajoutent les contraintes de temps et le stress émotionnel liés à la crise. Comme ces désagréments sont mieux gérables en externe, UBS peut également apporter son soutien à ce niveau, en fournissant les contacts correspondants de son propre réseau.