Se non ha mai ricevuto la merce a seguito dell’acquisto presso un privato (pagamento tramite numero di telefono) e sospetta una truffa, ci informi compilando il formulario sottostante. Per non ritardare il trattamento della sua richiesta, la preghiamo di non effettuare più segnalazioni per un unico caso.
Qualora l’acquisto sia avvenuto presso un commercio fisico o online, consulti invece «Desidero un rimborso da parte di un commerciante».
