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UBS key4: aprire un conto tramite l'app Mobile Banking

Qui trovate le risposte alle domande sull'apertura di UBS key4 banking

Semplicemente dall'app.

Avete chiuso tutte le altre applicazioni in background e la vostra connessione internet è stabile? Perfetto, allora si parte.

  • Scaricate l'app UBS Mobile Banking dall'App Store di Apple o dal Google Play Store
  • Confermate la vostra identità tramite videochiamata (con documento d'identità o passaporto*)
  • Firmate i contratti online
  • Configurate l'accesso sicuro tramite l'app UBS Access
  • Ricaricate la vostra carta prepagata e ci siete

*Tutti i documenti devono essere definitivi. Ciò significa, ad esempio, che non accettiamo domande in sospeso per la carta d'identità di uno straniero.

Certo, l'apertura del conto è possibile nei seguenti orari.

  • Dal lunedì al venerdì: 8.00 - 22.00
  • Sabato: 9.00 - 17.00

E presto saremo a disposizione 24 ore su 24.

  • Età minima: 15 anni
  • Domicilio in Svizzera
  • Passaporto o documento d'identità di uno di questi Paesi(PDF, 158 KB)
  • Per gli studenti: LEGI valida
  • Per straniere e stranieri: permesso di dimora B, C, Ci o L
  • Smartphone con fotocamera e iOS dalla versione 13 o Android dalla versione 10
  • Una connessione a internet stabile

*Tutti i documenti devono essere definitivi. Ciò significa, ad esempio, che non accettiamo domande in sospeso per la carta d'identità di uno straniero.

  • Vi invieremo i contratti protetti da password per e-mail.
  • Riceverete un SMS che vi consentirà di aprire i documenti.
  • Firmateli e rispediteceli per posta.
  • Nell'e-mail troverete una guida dettagliata.

Potrebbe trattarsi di un problema tecnico.

  • Chiudete l'app e ricominciate dall'inizio.
  • Assicuratevi di avere una connessione a internet stabile.
  • Controllate che il numero di telefono che avete fornito sia quello corretto.
  • Cliccate su "Richiedere nuovo codice".
  • Le vostre risposte vengono salvate per 72 ore se l'app resta aperta in background.
  • Se chiudete l'app i vostri dati andranno persi. Ricominciate dall'inizio.

Fissate un appuntamento in una filiale e saremo lieti di occuparci personalmente del vostro caso.

  • Per il momento, UBS key4 banking è disponibile principalmente per le nuove clienti e i nuovi clienti.
  • Tuttavia, potete comunque approfittare di alcuni prodotti UBS key4, come ad esempio UBS key4 gold, tramite l’app UBS Mobile Banking. Altri prodotti seguiranno presto.
  • Attualmente, UBS key4 banking è disponibile solo per persone singole.
  • Per famiglie e coppie consigliamo il nostro Pacchetto bancario UBS me.

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