Eccezioni: per motivi legali, alcuni tipi di documenti vengono inviati solo per posta e non possono essere convertiti all’invio elettronico. Ciò si applica ad es. per le lettere con i dati di accesso.

Come funziona il passaggio

E-Banking

Clientela privata

Se non ricevete ancora i vostri documenti bancari in formato digitale, potete cambiare la modalità di recapito in modo semplice direttamente nell’E-Banking impostandola su Tutto in forma elettronica. La modalità di recapito selezionata nell’E-Banking viene replicata nell’app Mobile Banking e viceversa.

1. In Documenti, fate clic su Impostazioni per documenti bancari.

2. Selezionate quindi Modificare modalità di recapito.

3. Ora potete impostare, per l’indirizzo di invio desiderato, la modalità di recapito su Tutto in forma elettronica.

Clientela Wealth Management e aziendale

Se non ricevete ancora i vostri documenti bancari in formato digitale, potete avviare il passaggio della modalità di recapito in tutta semplicità tramite la vostra o il vostro consulente. Insieme compilerete la documentazione necessaria e definirete anche le autorizzazioni di accesso ai documenti bancari digitali. Una volta implementate le vostre indicazioni, nell’E-Banking e nell’app Mobile Banking troverete la modalità di recapito impostata su Tutto in forma elettronica.

Mobile Banking

Clientela privata

Se non ricevete ancora i vostri documenti bancari in formato digitale, potete cambiare la modalità di recapito in modo semplice direttamente nell’app Mobile Banking impostandola su Tutto in forma elettronica. La modalità di recapito selezionata nell’app Mobile Banking viene replicata nell’E-Banking e viceversa.

1. Nel vostro profilo, fate clic su Impostazioni.

2. Selezionate quindi Gestire l’invio dei documenti.

3. Ora impostate, per l’indirizzo di invio desiderato, la modalità di recapito su Tutto in forma elettronica.

Clientela Wealth Management e aziendale

Se non ricevete ancora i vostri documenti bancari in formato digitale, potete avviare il passaggio della modalità di recapito in tutta semplicità tramite la vostra o il vostro consulente. Insieme compilerete la documentazione necessaria e definirete anche le autorizzazioni di accesso ai documenti bancari digitali. Una volta implementate le vostre indicazioni, nell’E-Banking e nell’app Mobile Banking troverete la modalità di recapito impostata su Tutto in forma elettronica.

Connect, KeyLink, KeyPort, AssetLink e PSN

Per passare ai documenti bancari digitali in questi strumenti, rivolgetevi semplicemente alla vostra o al vostro consulente. Insieme compilerete la documentazione necessaria, nella quale potrete definire diverse impostazioni, ad es. le autorizzazioni di accesso.

Autorizzazioni di accesso per i documenti bancari digitali

Le persone giuridiche, ad es. aziende, casse pensioni o family office, devono stabilire chi e in quale misura possa avere accesso ai documenti di una relazione bancaria nell’E-Banking e nell’app Mobile Banking, in Connect o in KeyLink.

Potete assegnare due tipi di autorizzazioni di accesso

Ecco come concedere le autorizzazioni

Le autorizzazioni di accesso vengono definite nella documentazione inviata per il passaggio ai documenti bancari digitali nell’E-Banking e nell’app Mobile Banking, in Connect o in KeyLink.

Definire eccezioni all’invio elettronico

E-Banking

Clientela Wealth Management e aziendale

Con la relativa autorizzazione, dopo il passaggio ai documenti bancari digitali potete, se necessario, limitare la modalità di recapito elettronica a determinate categorie, in modo diverso per vari conti e indirizzi di invio. La modalità di recapito selezionata nell’E-Banking viene replicata nell’app Mobile Banking e viceversa.

1. In Documenti, fate clic su Impostazioni per documenti bancari.

2. Selezionate quindi Modificare modalità di recapito.

3. Ora potete, per l’indirizzo di invio desiderato, limitare la modalità di recapito elettronica, se necessario, a determinate categorie.

Mobile Banking

Clientela Wealth Management e aziendale

Con la relativa autorizzazione, dopo il passaggio ai documenti bancari digitali potete, se necessario, limitare la modalità di recapito elettronica a determinate categorie, in modo diverso per vari conti e indirizzi di invio. La modalità di recapito selezionata nell’app Mobile Banking viene replicata nell’E-Banking e viceversa.

1. Nel vostro profilo, cliccate su Impostazioni.

2. Selezionate quindi Gestire l’invio dei documenti.

3. Ora potete, per l’indirizzo di invio desiderato, limitare la modalità di recapito elettronica, se necessario, a determinate categorie.

Connect

Con la relativa autorizzazione, dopo il passaggio ai documenti bancari digitali potete, se necessario, limitare la modalità di recapito elettronica a determinate categorie, in modo diverso per vari clienti e indirizzi di invio.

1. A tal fine, in Documenti, selezionate Impostazioni per documenti bancari.

2. Selezionate quindi Modificare modalità di recapito e adattate la modalità di recapito come desiderato.