Si vous prévoyez des vacances ou un séjour à l’étranger, vous pouvez commander des espèces dans plus de 75 monnaies étrangères en toute commodité depuis l’E-Banking, Mobile Banking ou Multimat, et vous les faire livrer gratuitement à domicile. L’envoi est assuré contre les pertes.

Commande depuis l’E-Banking

  1. Connectez-vous à l’E-Banking.
  2. Naviguez jusqu’à la rubrique «Paiements» et choisissez l’option «Commander des monnaies étrangères».
  3. Suivez les instructions et menez à bien la commande.
  4. Vous recevrez la monnaie étrangère par la poste en l’espace de 1-2 jours ouvrables.

Commande via l’app Mobile Banking

  1. Connectez-vous à l’app Mobile Banking.
  2. Naviguez jusqu’à la rubrique «Paiements» et choisissez l’option «Monnaie étrangère».
  3. Suivez les instructions et menez à bien la commande.
  4. Vous recevrez la monnaie étrangère par la poste en l’espace de 1-2 jours ouvrables.

Commande avec Multimat / à l’agence

Dans nos agences dotées d’un Multimat, vous pouvez saisir vos commandes sous Accès direct > «Commande de monnaies étrangères». Si vous souhaitez passer votre commande en personne, nos agences se feront un plaisir de vous aider.

Commande par téléphone

Vous pouvez aussi commander les monnaies étrangères par téléphone, au numéro figurant sur cette page