Comment puis-je contester un paiement par recouvrement direct (LSV)?
- Connectez-vous à l’E-Banking.
- Allez dans «Fortune > Compte».
- Choisissez le compte, puis le débit LSV souhaité.
- Dans l’avis de débit, vous trouverez un bouton gris «Contestation LSV» en dessous des détails de comptabilisation.
- En cliquant sur «Contestation LSV», les détails de comptabilisation s’affichent.
- Sous les détails de comptabilisation, cliquez sur le bouton vert «Transmettre la contestation» et suivez les instructions.
