Aide Multibanking
- Connectez-vous à l’app Mobile Banking.
- Sur la page d’accueil, sélectionnez Plus.
- Sélectionnez UBS Multibanking et suivez les instructions.
- Une fois que vous avez terminé le processus, il faut attendre quelques minutes avant que votre compte et les données le concernant s’affichent.
Attention: pour ajouter d’autres comptes de la même banque, connectez-vous au Digital Banking de la banque correspondante et sélectionnez les comptes de votre choix.
- Connectez-vous à votre espace E-Banking.
- Allez sur Comptes resp. Comptes & placements et sélectionnez Vue d'ensemble des comptes.
- Sélectionnez Ajouter un compte Multibanking et suivez les instructions.
- Une fois que vous avez terminé le processus, il faut attendre quelques minutes avant que votre compte et les données le concernant s’affichent.
Attention: pour ajouter d’autres comptes de la même banque, connectez-vous au Digital Banking de la banque correspondante et sélectionnez les comptes de votre choix.
Connectez-vous à l’Online Banking de la banque tierce et, dans le menu correspondant, choisissez le compte que vous souhaitez connecter à votre espace Digital Banking.
Attention: une fois que vous avez connecté une banque, veuillez ne pas réutiliser ce processus dans UBS Digital Banking pour ajouter d’autres comptes de la même banque. Sinon, les comptes existants seront supprimés.
Pour supprimer un compte tiers de votre espace Digital Banking, connectez-vous au Digital Banking de la banque concernée.
Vous devriez avoir la possibilité d’y désactiver la connexion de comptes individuels ou même toute la connexion à UBS.
Contactez le service d’assistance de la banque tierce en cas de questions.
Si, après l’ajout, vous recevez un message d’erreur, veuillez suivre les instructions qu’il contient.
UBS utilise la plateforme suisse d’open banking bLink pour connecter tous vos comptes de différentes banques à l’offre de multibanking en un seul endroit. bLink est géré par SIX et repose sur des API standardisées (interfaces de programmation) qui garantissent un échange sécurisé et contrôlé des données bancaires, qu’il s’agisse de banques établies ou d’acteurs nouveaux sur le marché.
SIX se limite à gérer l’infrastructure et n’a aucun accès à vos données bancaires. La clientèle garde à tout moment le contrôle sur le flux de données et doit donner son consentement actif avant tout échange de données. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
