金融友善服務專區

  

瑞銀投信為確保身心障礙者充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務,並為提供身心障礙者使用無障礙金融服務,提升服務品質,營造友善金融環境,本公司提供各式無障礙措施供客戶參考。

  1. 無障礙設施
    室外通路有設置「平面坡道」
    上下樓層設有「電梯」
  2. 無障礙設備
    升降電梯設有「語音設備」
    盥洗設備設有「感應式水龍頭」
  3. 引導設施
    大樓保全或服務台人員將會進行引導。
  4. 溝通及服務
    客服專線提供專人諮詢服務:02-8758-6938 (服務時間:週一至週五上午九點至下午五點半)
    客服信箱提供專人線上服務:sh-ubs-am-tw-cs@ubs.com(服務時間:週一至週五上午九點至下午五點半)
  5. 友善連結:
    投信投顧公會金融友善服務專區
    中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會證券投資信託事業證券投資顧問事業金融友善服務準則條文及說明 (PDF, 158 KB)