UBS key4 est la nouvelle et large porte d’entrée vers les services bancaires digitaux d’UBS. C’est la clé qui permet de traiter les services bancaires de manière entièrement digitale, autonome et responsable, en s’appuyant sur la vaste expertise d’UBS. L’objectif est de simplifier la vie de la clientèle grâce à la digitalisation.
«La nouvelle gamme de produits entièrement digitale UBS key4 constitue un élément central de la digitalisation globale d’UBS en Suisse. Je suis convaincue qu’à l’avenir, seule une offre transparente et intégrée de services bancaires digitalisés permettra de répondre aux besoins de plus en plus changeants des clientes et clients. Pour cette raison, nous allons progressivement digitaliser l’ensemble de notre offre, des prestations les plus simples aux plus complexes – de manière continue, cohérente et intégrée», a expliqué Sabine Keller-Busse, President UBS Switzerland.
L’offre d’UBS key4 aujourd’hui et à l’avenir
UBS key4 s’adresse en premier lieu aux nouveaux clients en Suisse qui souhaitent effectuer leurs opérations bancaires exclusivement par voie digitale. La nouvelle gamme est intégrée dans l’application UBS Mobile Banking existante. Dans un premier temps, elle propose une offre digitale de base qui comprend un compte privé, deux comptes d’épargne, dont un durable, une carte prépayée qui offre des taux de change attractifs et inclut aussi des solutions de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou autres) Le paquet comprend encore une carte de débit, UBS TWINT et UBS KeyClub. Pour chaque nouvelle cliente ou client, UBS fait en outre un don à myclimate pour des projets de durabilité en Suisse. Grâce à l’approche «One App», tous les utilisateurs actuels d’UBS Mobile Banking profiteront à l’avenir d’une expérience client améliorée, ainsi que d’une présentation et de fonctionnalités rafraîchies.
Pas à pas, d’autres nouvelles offres digitales seront intégrées à la gamme UBS key4. Il s’agit notamment de thèmes plus exigeants, comme la prévoyance ou les placements, qui seront tôt ou tard pertinents pour de nombreux clients. UBS mise ainsi résolument sur la perméabilité: ces offres seront disponibles dans l’application UBS Mobile Banking existante et donc pour tous les utilisateurs.
L’offre est développée en permanence par des équipes agiles et interdisciplinaires, qui tiennent compte du feedback des clients de manière ciblée. Le rythme des innovations s’en trouve massivement accéléré et le développement des produits peut être encore mieux adapté aux besoins de la clientèle.
UBS key4 et key4 by UBS
La nouvelle gamme de produits entièrement digitale UBS key4 et la plateforme de financement digitale key4 by UBS, qui existe depuis l’été 2020, sont toutes deux des éléments importants et complémentaires de la stratégie digitale globale d’UBS en Suisse. Leur développement se poursuit en permanence.
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