Si vous souhaitez faire une réclamation ou partager des commentaires concernant la qualité du service, veuillez cliquer ici.

Chez UBS, la responsabilité exercée avec intégrité est un comportement fondamental – elle fait partie de nos « Trois clés » qui guident toutes nos actions. Nous communiquons clairement à nos collaborateurs ce que nous attendons d’eux et nous dirigeons en montrant l’exemple. Mais si un collaborateur – ou UBS – ne respecte pas ces principes, vous pouvez nous aider en signalant ce que vous avez observé.

Si vous pensez avoir été témoin d’un comportement fautif de la part du personnel d’UBS, veuillez nous en informer via ce formulaire. Cela inclut les comportements qui enfreignent les lois, les règlements, les règles internes ou notre « Code de conduite et d’éthique ».

Veuillez noter que les informations que vous fournissez seront accessibles aux membres de l’équipe Investigations du Groupe UBS. Cela permet de garantir que votre signalement est traité de manière strictement confidentielle, analysé et, le cas échéant, fait l’objet d’une enquête.

Si vous ne souhaitez pas que votre identité soit divulguée à UBS, vous pouvez choisir de soumettre votre signalement de manière anonyme en tapant « anonyme » dans les champs demandant des informations personnelles. Des mesures seront prises pour préserver la confidentialité et votre anonymat. Toutefois, cela ne peut être garanti si, par exemple, votre identité est révélée au cours de l’enquête, dans le cadre de l’application de la politique de non-représailles de l’entreprise, ou en cas d’obligation de divulgation réglementaire.
 

Les collaborateurs d’UBS sont invités à signaler toute faute professionnelle via les canaux de signalement internes indiqués sur l’intranet d’UBS (veuillez consulter goto/speakup/).