Wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder Feedback zur Servicequalität geben möchten, klicken Sie bitte hier.
Eigenverantwortung mit Integrität ist ein zentrales Verhalten bei UBS – Teil unserer «drei Schlüssel», die unser gesamtes Handeln leiten. Wir machen allen unseren Mitarbeitern klar, was von ihnen erwartet wird – und gehen mit gutem Beispiel voran. Aber wenn eine Person – oder UBS – diesen Massstäben nicht entspricht, können Sie uns helfen, indem Sie uns melden, was Sie gesehen haben.
Eigenverantwortung mit Integrität ist ein zentrales Verhalten bei UBS – Teil unserer «drei Schlüssel», die unser gesamtes Handeln leiten. Wir machen allen unseren Mitarbeitern klar, was von ihnen erwartet wird – und gehen mit gutem Beispiel voran. Aber wenn eine Person – oder UBS – diesen Massstäben nicht entspricht, können Sie uns helfen, indem Sie uns melden, was Sie gesehen haben.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Fehlverhalten von UBS-Mitarbeitenden beobachtet haben, informieren Sie uns bitte über dieses Formular. Dazu gehört auch Verhalten, das gegen Gesetze, Vorschriften, Regeln oder unseren "Verhaltens- und Ethikkodex" verstösst.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen für Mitglieder des UBS Group Investigations-Teams zugänglich sind. Damit soll sichergestellt werden, dass Ihre Meldung streng vertraulich behandelt, geprüft und gegebenenfalls untersucht wird.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Identität an UBS weitergegeben wird, können Sie Ihre Meldung anonym einreichen, indem Sie "anonym" in die Felder eingeben, in denen persönliche Informationen abgefragt werden. Es bestehen Massnahmen, um die Vertraulichkeit / Anonymität zu wahren, aber dies kann nicht garantiert werden, wenn beispielsweise Ihre Identität im Rahmen der Untersuchung oder der Anwendung der Nicht-Vergeltungspolitik des Unternehmens offengelegt wird oder wenn eine behördliche Offenlegung erforderlich wird.
UBS-Mitarbeitende sollten Fehlverhalten über die internen Meldekanäle melden, die im UBS-Intranet beschrieben sind (bitte besuchen Sie goto/speakup/).
