我们如何提供协助？

1. 启动瑞银Access应用程序，进入“直接设定”。

2. 如果您没有该应用程序，请先从应用商店下载然后打开。

3. 输入您的合约号码，然后继续。
合约号码可在您的迎新信上找到。

4. 输入注册手机号码的后4位数。

1. 当询问您是否有激活信函时，请选择“是”。

2. 输入系统向您发送的短讯密钥代码。

1. 轻轻揭开激活信函背面的贴纸。

2. PIN码将显示在信函的正面。

3. 输入PIN码。

1. 设定设备名称。

2. 设定登录PIN码。
* PIN码必须是英数字，至少包含1个数字及1个字母。

注：允许瑞银Access应用程序上的推送通知，以接收最新信息。

1. 在台式电脑、便携式电脑或平板电脑的网页浏览器中打开电子银行首页。输入您的合约号码。然后选择 “继续" 。

2. 在智能手机上启动瑞银Access应用程序，扫描所示二维码。

3. 在智能手机上输入瑞银Access应用程序PIN码。您已使用瑞银Access应用程序成功登入瑞银电子银行。

您可通过以下方式在瑞银电子银行内输入新的外汇交易：

1. 前往“市场及交易”，选择“外汇”，然后选择“新指令”。
   

2. 决定是否进行“即期／远期”或“掉期”交易。
3. 注明要买卖的货币。

4. 在指定货币栏内输入用于付款的所需金额，然后选择期限。当前的客户汇率将自动显示。
5. 如有需要，您可更改出账及入账户口。
6. 按”继续”后，您将有最多10秒的时间来检查指令详请。

7. 如要提交交易，请按”执行”。
8. 画面将显示交付确认，当中载有已提交交易的详请。如有需要，您可把它打印出来。

注意：如要进行外汇交易，请联系您的客户顾问以设置信用协议及外汇交易限额。您亦必须持有相应货币的外币户口。

有些指令可能需要您的注意 ，请细阅信息并确认，再按“继续”以完成指令。如无法执行，请联系您的客户顾问。

观看此视频以了解如何于线上买入／卖出及取消指令。

投资观点提供投资总监办公室根据您的财务喜好量身定制的内容，包括市场专家的相关投资方案。

在瑞银手机银行上，投资总监办公室的内容无须登入便可阅览，而文章所附的投资方案则可于登入后查阅。当有相关新文章时，您将收到推送通知。

在瑞银电子银行上，您只须登入便可阅览投资观点。

详情请参阅：

1. 登入瑞银电子银行。
2. 转到“设定”。
3. 选择“通知和手机银行应用程序”。

4. 选择“通知”。

5. 选择您想更改的项目，例如”账户”、”市场及交易”或”邮箱”。
6. 如欲就帐户余额设定规则，可点按”帐户”然后”设定通知”。

7. 选择账户余额或账户交易并点按”下一步”。

8. 输入您的想要规则并点击” 储存” 。

9.如欲就投资案例及股市指令设定规则，可点按”市场及交易”然后”设定通知”。

10.选择股市指令或投资案例并点按”下一步”。

11. 输入您的想要规则并点击” 储存”。

12. 如欲变更瑞银邮箱的通知，可点按”邮箱”，勾选选择框，选择首选电邮地址及电话号码，再按”打开” 或”关闭”，然后按”储存”。