Unsere Mitarbeiter

Wir stellen Ihnen das wertvollste Gut der Bank vor

Unsere Mitarbeiter vertreten Ihre Interessen mit Engagement. Sie sind stets bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen und den bestmöglichen Service zu bieten.

Sebastian Baer

Business Development, FIM Desk Luxembourg

Mein Ziel ist, dauerhafte Beziehungen zu meinen Geschäftspartnern aufzubauen. Zuerst höre ich mir an, was sie brauchen und welches ihre Herausforderungen sind. Dann bleibe ich in engem Kontakt mit ihnen, damit sich daraus eine echte Zusammenarbeit entwickelt. UBS unterhält in Luxemburg ein Team von hoch qualifizierten Mitarbeitern, die ihre Arbeit ebenso leidenschaftlich ausüben wie ich. Mit diesem Team positioniert sich UBS als führende Depotbank für FIM, die eine internationale und anspruchsvolle Kundschaft betreuen. In unserem Beruf dreht sich vieles um Passion, nicht nur um Gebühren. Aber auch ein gutes Gespür für Risiken und Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen sind zentral für eine regelkonforme und nachhaltige Geschäftstätigkeit.


Ann-Kathrin Diedrich

Business Management, FIM Germany

Wir stellen unseren Kollegen an der Front Informationen, Dienstleistungen und technische Updates zur Verfügung, die das Fundament für einen ausgezeichneten Kundenservice bilden. Um uns laufend zu verbessern, ist die Anbindung an das FIM-Geschäft in Deutschland und der Schweiz für uns unabdingbar. Überdies müssen wir sicherstellen, dass die Bedürfnisse unserer FIMs in einer globalen technischen Struktur verankert sind, die kontinuierlich verbessert wird. Das Befriedigendste an unserer Tätigkeit ist die Vielfalt der Anfragen, Themen und Projekte, die wir bearbeiten.


Doron Guggenheim

Business Development, FIM Emerging Markets

Ich bin zuständig dafür, Geschäftsbeziehungen in Israel, Südafrika, Griechenland und Zypern zu knüpfen und zu vertiefen. Des Weiteren bin ich für alle Interaktionen mit Kunden verantwortlich, die über das Tagesgeschäft hinausgehen. Hierzu zählen unter anderem komplexe Projekte, spezielle Kundenbedürfnisse und Transaktionen sowie die Lösung von schwierigen Problemfällen. «Wir machen es möglich!» Dies ist das Credo, das mein Team und ich Tag für Tag leben und das uns motiviert. Bei der Vertiefung von Geschäftsbeziehungen geht es um die Bildung von Vertrauen, persönlichen Einsatz und die stete Suche nach der richtigen Lösung für den Kunden. Dabei ist dem persönlichen Kontakt so oft wie möglich den Vorzug zu geben. Die Faszination für Märkte und Kulturen, der Austausch in der Sprache der Kunden und die individuelle Behandlung jedes Kunden – das macht es aus.


Markus Haeny

Head of FIM Singapore

Wir bei GFIM UBS Singapur setzen alles daran, unseren FIMs innovative Technologie, perfekte Servicequalität und unkomplizierten Zugang zur einzigartigen UBS-Plattform zu bieten. Ich bin davon überzeugt, dass dem FIM-Markt in Asien eine äusserst spannende Zukunft bevorsteht.


Silke Schueler

Leiterin FIM Functional Risk Management

Als Team von Risikoexperten sind wir dafür verantwortlich, mit unseren Kollegen an der Front und im Management zusammenzuarbeiten und eine umsichtige Risikokultur zu fördern. Wir stimmen unsere Entscheidungen auf die FIM-Strategie und die festgelegte Risikotoleranz ab und ergreifen die Massnahmen, die das komplexe Geschäftsumfeld von heute erfordert. Als global ausgerichtetes Segment spielt die enge Zusammenarbeit mit allen unseren internationalen FIM-Standorten eine erfolgsentscheidende Rolle. Nur so können wir globale Standards an allen Standorten umsetzen und unsere FIM-Positionierung in den Buchungszentren festigen.


Ramona Bercher

Process and Risk Specialist (PRS), FIM Institutional Zurich

Als PRS bin ich Ansprechpartnerin meines Desk bei komplexen Fragen zu Risiken, Prozessen und Tools. Ich unterstütze die Kundenberater, Relationship Manager und Desk Heads bei Risikoproblemen. So können sie sich auf ihre Kunden konzentrieren. An meiner Arbeit schätze ich besonders die Vielfalt der Aufgaben, für die ich zuständig bin. Auch die Herausforderungen, die unser komplexes regulatorisches Umfeld stellt, reizen mich. Dass ich markt- und segmentübergreifend mit unterschiedlichen Fachleuten zusammenarbeiten darf, macht es noch spannender.


Pascal Ambauen

Desk Head, FIM Solutions Deutschschweiz

Die Leitung des FIM Solutions Desk in Zürich ist eine spannende Aufgabe. FIM Solutions betreut die weniger komplexen Geschäfte mit Finanzintermediären in der Schweiz und konzentriert sich auf effiziente und optimierte Dienstleistungen. Die Mitglieder unseres Teams haben einen vielfältigen Hintergrund sowie langjährige Erfahrung im Bankensektor. Im Zentrum unserer alltäglichen Interaktionen mit unseren Kunden steht die Dienstleistungsqualität. Unser unermüdliches Engagement und unsere Leidenschaft für Menschen sind die zentralen Bausteine für eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein erfolgreiches Beratungserlebnis.


Fabienne Desportes de la Fosse

Relationship Manager, FIM Suisse romande

Als Relationship Manager liegt mein Beitrag zum nachhaltigen Wachstum von Global FIM in erster Linie darin, langfristige Beziehungen mit in Genf angesiedelten FIMs aufzubauen. Über die FIMs bedienen wir Endkunden aus vielen Ländern und allen Segmenten. Am meisten Freude bereitet es mir, strategische Inhalte bereitzustellen und Vertriebskampagnen umzusetzen, um so das Geschäft auszubauen.