Come tracciare un pagamento nell'E-Banking?

Tracciate i vostri pagamenti tramite l'E-Banking con Payment Tracking e restate informati in tempo reale sul loro stato, le commissioni e i tassi di cambio.

  1. Eseguite il login in E-Banking
  2. Andate su "Patrimonio > Conto > Movimenti"
  3. Cliccate sul pagamento che vi interessa verificare
  4. Nel pannello dei dettagli cliccate su "Tracciare questa transazione" per visualizzare lo stato attuale del pagamento.

Quali pagamenti è possibile tracciare?

I tipi di pagamento tracciabili sono i seguenti:

  • pagamenti transfrontalieri in qualsiasi moneta (SWIFT)
  • pagamenti nazionali in CHF o EUR (tracciabili solo parzialmente)

Questa funzione è disponibile sia per i pagamenti in entrata sia per quelli in uscita. I pagamenti SEPA non sono tracciabili.