哪些工作人類做得到而機械人不能?
機械人接管我們工作的想法並不新鮮,但隨著人工智能變得更加先進,更多工作可以自動化,經濟學家正在思考有哪些工作是機械人無法完成,而人類還能否在未來的勞動力中佔一席。
機械人接管我們工作的想法並不新鮮,但隨著人工智能變得更加先進,更多工作可以自動化,經濟學家正在思考有哪些工作是機械人無法完成,而人類還能否在未來的勞動力中佔一席。
諾貝爾經濟學獎得主米高·斯彭斯(Michael Spence)說,我們必須意識到「機械人接管我們的工作」是一個廣泛的概括。有多個類別,包括機械人技術、自動化、互聯網、人工智能等等,這些都帶來不同的影響。在斯彭斯看來,雖然這些影響都會無可避免以某種形式取代一些工作,但社會需要將重點放在改變人類與機械人並行工作的方式。
克里斯托弗·皮薩里季斯(Christopher Pissarides)的研究重點是勞動力和增長的經濟學,而他說機械人接管我們的工作是無可避免。「據估計,50% 的工作可以由機械人完成。」但他亦補充:「它們是否會奪走我們的工作,還有我們是否會落得不知如何是好的下場,這終歸究底取決於人類是否可以在某些事情上比機械人做得更好。」他指出,例如人類仍然是「最擅長閱讀肢體語言以及回應他人的反應和需要」。
斯彭斯同意這最終取決於人類和機械人之間如何分工,並可能使其互補。例如,他認為醫生可以「擁有比我們更快閱讀文獻的超人助手,找到醫生真正需要閱讀的東西。」
斯彭斯說,難題在於過渡。「我們正處於一個相當複雜的過渡期,這將會對人類、機構和系統帶來挑戰。」人們將需要學習新的流程,讓他們能夠與這些機器合作得更好。
經濟學家保羅·羅默(Paul Romer)說,人力資本是經濟成功的核心。「企業的大部分注意力應該放在發展員工的人力資本上。」他指出:「當一名外科醫生想出更好的手術方法時,她可能會把它寫下來,並把這個訊息發送給她所有的同事,然後他們也可以將手術做得更好。所以,在將想法轉化為人力資本和將人力資本重新轉化為想法之間存在著這種來回並重複上演。」
監管亦在確保向新型機械人經濟順利過渡方面發揮著重要作用。經濟學家芬恩·基特蘭(Finn Kydland)認為「教育系統可能需要一段時間才能適應新情況,並且確保提供適當的技能。」
皮薩里季斯很樂觀,指出汽車的發明也從根本上改變了世界經濟。「我們成功發明了內燃機,摧毀了整個養馬業。我覺得沒有人會想回到養馬的日子,並沒有因養馬業衰落而對內燃機不滿。」
他補充:「現在,機械人也是同樣情況。人工智能的優勢在於可以由機器來完成很多以前由人們做的,本質上很無聊的工作,例如數據處理。」
那麽,那些擔心機械人革命會破壞就業市場的人,他們又怎樣呢?皮薩里季斯說: 「冷靜。每天都有工作被移除,同樣地,每天都有工作創造出來。」他表示:「人們會轉換工作,有關公司會進入勞動市場,有些會離開。這是一直都在發生的過程。」只要工人能夠保持靈活,現代化而且靈活的經濟體系應該能夠應付這過渡情況。
皮薩里季斯說:「人類能靈活變通,而機器人卻不能,這靈活度正正扮演最重大、最重要的角色。」其餘的因素呢?「幾乎所有使用大數據的機械最終都會轉移到機器 (機械人)上,而我對此急不及待。」