Wie kann ich Corporate Actions-Instruktionen anpassen?
Falls eine Anpassung für das spezifische Event möglich ist, können Sie im E-Banking unter «Mailbox > Corporate Actions» im Tab «Abgeschlossen» den Button «Löschen» unterhalb der Instruktion anklicken. Sie löschen die Instruktion und setzen eine neue Instruktion.
Bekomme ich eine Abrechnung für die Corporate Actions-Instruktion?
Sobald Ihre Instruktion abgewickelt wurde, erhalten Sie eine separate Abrechnungsanzeige. Sie erhalten diese gemäss Einstellung postalisch oder als digitales Bankdokument.
Woher weiss ich, dass ich neue Corporate Actions instruieren muss?
Sobald neue Corporate Actions vorhanden sind, sehen Sie eine Meldung im E-Banking. Zudem informieren wir Sie via Push, SMS oder E-Mail. Wie wir Sie kontaktieren sollen, können Sie in den Benachrichtigungs-Einstellungen auswählen.
Werde ich vor der Instruktionsfrist nochmals benachrichtigt?
Ja, wir erinnern Sie 3 Tage vor Ablauf der Frist nochmals. Wie wir Sie kontaktieren sollen, können Sie in den Benachrichtigungs-Einstellungen auswählen.
Wo finde ich abgeschlossene Corporate Actions?
Im E-Banking unter «Mailbox > Corporate Actions > Abgeschlossen»
Was passiert, wenn ich die Instruktionsfrist verpasse?
Wenn Sie bis zum Fristende keine Instruktion(en) erteilt haben, wird die sogenannte Default-Option angewendet. Diese ist je nach Corporate Action Event unterschiedlicher Natur: Bei Wahldividenden kann sie beispielsweise "Abgeltung in bar", bei Offerten dagegen "Nichts unternehmen" lauten.
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