Notice relative à la confidentialité pour les activités marketing en Suisse

Pour les activités marketing en Suisse, nous collectons et traitons (dans la mesure autorisée par la législation en vigueur) les informations personnelles suivantes (les «données personnelles»):

• des informations personnelles telles que votre nom, votre numéro d’identification, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre domicile, votre adresse électronique, et des données familiales telles que le nom de votre conjoint/partenaire ou de vos enfants;
• des informations professionnelles vous concernant telles que votre titre de poste et votre expérience professionnelle;
• des informations sur votre formation, par exemple sur vos éventuels diplômes universitaires;
• vos intérêts personnels, par exemple les thématiques de durabilité sur lesquelles vous souhaitez être informé;
• vos connaissances et votre expérience en matière d’investissement;
• les détails de nos interactions avec vous et les produits et services que vous utilisez, y compris les interactions électroniques sur divers canaux comme les e-mails et les applications mobiles;
• tout enregistrement d’ appels téléphoniques entre vous et UBS, en particulier les informations du journal téléphonique telles que votre numéro de téléphone, votre numéro d’appelant, le numéro de destinataire, les numéros de réacheminement, l’heure et la date des appels et des messages, la durée des appels, les informations de routage et les types d’appels;
• les identifiants que nous vous attribuons tels que votre numéro de client, de relation dcommerciale, de contrat, de partenaire ou de compte, le numéro d’adhérent KeyClub (le programme de fidélité pour nos clients) si vous y êtes inscrits, y compris les identifiants à des fins comptables;
• lorsque vous consultez les sites web d’UBS ou certaines de nos applications, votre activité autour de nos produits et services, les données transmises par votre navigateur ou l’appareil que vous utilisez et qui sont automatiquement enregistrées par notre serveur, y compris la date et l’heure de l’accès, le nom du fichier consulté, ainsi que le volume de données transmis et la performance de l’accès, votre appareil, votre navigateur web, la langue du navigateur et le domaine effectuant la demande ainsi que l’adresse IP (des données supplémentaires ne seront enregistrées via notre site Web que si leur divulgation est faite volontairement, p. ex. dans le cadre d’une inscription ou d’une demande); et
• dans certains cas (lorsque la loi le permet), des catégories spéciales de données personnelles telles que vos informations biométriques, vos opinions ou affiliations politiques, vos informations de santé, votre origine raciale ou ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques et, dans la mesure où cela est légalement possible, des informations relatives à des condamnations pénales ou à des infractions.

Nous pouvons collecter des informations de vos interactions via les e-mails que nous vous envoyons à des fins de gestion de la relation client et/ou de développement commercial (par exemple, si vous ouvrez les e-mails et quel est le contenu qui vous intéresse), afin d’évaluer si et comment nous pouvons vous proposer des produits, des services et des événements susceptibles de vous intéresser.

Nous pouvons utiliser des cookies, des technologies de suivi et d’autres moyens (p. ex. balises web, pixels, GIF, balises, identifiants uniques) pour collecter et traiter les informations ci-dessus a partir de différents canaux et les appareils que vous utilisez, y compris les appareils que vous utilisez pour interagir avec nous afin de consulter les sites web d’UBS, les plateformes UBS, les produits, services et applications pour appareils mobiles. En ce qui concerne notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi dans le cadre des sites web d’UBS, veuillez consulter également la Notice du site web UBS et des Cookies.

Si vous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes que vous-même, vous devrez assurer qu’elles consentent à ce que vous fournissiez leurs informations à UBS et qu’elles ont connaissance des finalités dans lesquelles nous utiliserons leurs informations.

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles pour s’engager dans la prospection et le développement commercial e et/ou pour protéger et valoriser la marque UBS (les «finalités»). Par exemple:

• activités de prospection, par exemple génération de leads pour notre activité;
• fournir d’informations personnalisées sur les services et produits, par exemple sous forme de newsletters auxquelles vous vous abonnez, ou sur les sites web que vous consultez, et/ou en répondant aux demandes que vous adressez;
• proposer de produits et services correspondant parfaitement à vos besoins, par exemple en réunissant des retours sur les caractéristiques spécifiques de produits;
• organiser d’événements (physiques et virtuels) auxquels vous pouvez vous inscrire et participer;
• organiser de tirages au sort et de concours auxquels vous pouvez participer;
• fonctionnement du KeyClub, notre programme de fidélité à destination des clients en Suisse (si vous y êtes inscrits);
• mesurer votre satisfaction concernant les produits et services d’UBS, par exemple par des enquêtes auprès des clients;
• maintenir et développer notre marque.
  

Nous conserverons vos données personnelles pour autant que de besoin pour les finalités:

• Dans le cas des services d’abonnement, à une newsletter par exemple, nous conservons vos données personnelles pour le service concerné jusqu’à ce que vous résiliiez votre abonnement.
• Dans le cas des tirages au sort et des concours, nous conservons vos données personnelles pendant douze mois si vous participez. Si vous remportez un prix, nous conservons vos données personnelles pendant dix ans, en raison de la réglementation fiscale suisse.
• Dans le cadre de l’organisation, de la réalisation et du post-traitement des événements, nous conservons vos données personnelles pendant douze mois.
• Pour toutes les autres activités, nous conserverons vos données personnelles le temps nécessaire à l’exécution des finalités respectives.