资格条件

若您是拥有单一签署权限的现有”瑞银数字银行”客户，系统将自动为您进行登记。

若非上述客户，请联络您的客户顾问，以了解详情。

可以。您可透过"瑞银数字银行"进行帐户转帐。

不可以。账户转账只能透过客户顾问，或由您透过”瑞银数字银行”进行。

您可透过在新加坡和香港的瑞银账户，执行实时、未来日期和常行指示的资金转账*。

*受条件及细则约束。

当您的转账成功执行后，您将收到简讯或电邮通知。若您之前已透过”瑞银数字银行”进行设定，您还会收到额外的推送通知。

此功能目前尚未透过”瑞银数字银行”提供。请联络您的客户顾问寻求协助。

在”瑞银数字银行”中，可选择的最早计价日为当前日期。如需为计价日已过的款项进行账户转账，请联络您的客户顾问。

最低转账金额为0.01（接收货币）。最高金额仅限于您账户内的可用余额，包括信用额度。

不可以。若可用余额不足而且无信用额度可用，账户转账将被拒绝。

对于使用相同货币或在同一记账中心内进行（即由香港转往香港或由新加坡转往新加坡）的转账，账户转账将立即执行。

对于使用外币或在记账中心之间执行的转账（例如：从香港转往新加坡，或相反），将作为SWIFT付款执行。在相关货币的截止时间之前发出的付款指示，将在同一天执行。否则，转账将于下一个工作日执行。

请尽快致电我们的“瑞银数字银行”热线：+65 6495 4705（新加坡）或 +852 2971 8956（香港）。注意：在调查期间，您可能会遇到登入瑞银账户受限制的情况。如需协助，请与您的客户顾问联络。

不需要，透过”瑞银数字银行”进行账户转账无需额外费用。

如需在不同的货币之间进行账户转账，账户转账屏幕上会显示参考汇率。

如何查看转账状态？

• 下载PDF指南
• 观看视频 (电子银行)
• 观看视频 (手机银行)

成功转账后，您将收到：

• 简讯或电邮提醒；
• 透过”瑞银数字银行”提供的入账／扣账通知（如果您已登记以电子方式接收银行文件）；及／或
• 推送通知（如果您已设定）

可能导致转账被拒绝的情况有以下三种：

• 资金不足
• 账户被冻结（通常由于文件缺失）
• 受限货币

如需任何协助，请联络“瑞银数字银行”热线。

请致电“瑞银数字银行”热线：+65 495 8333（新加坡）或 +852 2791 7111（香港）。热线办公时间为早上7时至晚上8时（星期一至星期五）；上午9时至下午5时（星期六）。