Contacto

Para más información sobre UBS ETFs, llame por favor a:

Simone Rosti

UBS SA
Asset Management
UBS Exchange Traded Funds
Director ejecutivo – Director de Ventas de UBS ETF para Italia y España
Via del Vecchio Politecnico, 3
20121 Milán
Italia

Tel. +39 02 7641 4604

Pedro Coelho

UBS Asset Management
Director ejecutivo – Director de Negocio para Iberia
Calle María de Molina, 4
28006 Madrid
España

Tel. +34 91 745 70 39
Mob. +34 61 857 10 32

Para más información sobre Mercados de Capitales, llame por favor a:

Toni Tomasone

Responsable de Mercados de Capitales de ETF
UBS Exchange Traded Funds
Tel. +41-44-234 87 99

Marco Vario

Mercados de Capitales de ETF
UBS Exchange Traded Funds
Tel. +41-44-234 53 45

Existe información adicional disponible de la Compañía Gestora en la siguiente web, según las disposiciones de las leyes de Luxemburgo y su normativa: www.ubs.com/lu/en/asset_management/investor_information.html

La información adicional incluye los procedimientos relativos en materia de gestión de reclamaciones, la estrategia seguida para el ejercicio de los derechos de voto del Fondo, los conflictos de interés, las remuneraciones y la política de mejor ejecución. 

UBS (Irl) ETF plc – Política de ciberseguridad

UBS (Irl) ETF plc (la "Compañía") está regulada por el Banco Central de Irlanda (el “Banco Central”) y ha adoptado esta política de ciberseguridad (“esta Política”) como parte de sus acuerdos internos para asegurar que cuenta con garantías eficaces y sólidas para mitigar el riesgo de un ciberataque y para documentar su dependencia de los acuerdos de ciberseguridad de los proveedores de servicios externos para proteger la tecnología y los activos de la compañía.

Como entidad regulada, la Compañía se compromete a asegurar los mayores estándares posibles incluyendo sus acuerdos de ciberseguridad.

Dado que la compañía es un fondo de inversión depende de las políticas de ciberseguridad del Gestor de Inversiones, el Distribuidor, el Administrador, el Custodio, los Auditores y la Compañía de Asesoramiento Legal (en conjunto los “Proveedores de Servicios”), ya que son la primera línea de defensa de la Compañía y cuentan con la infraestructura, los sistemas y los controles necesarios para mitigar dichos ataques de ciberseguridad a la tecnología y los activos de la Compañía.

La Compañía se congratula de que todos los Proveedores de Servicios cuenten con una política sólida y efectiva de ciberseguridad para mitigar el riesgo de ataques de ciberseguridad a la tecnología y los activos de la Compañía.

Cuando se produce una violación de la ciberseguridad que impacta en los inversores o en la tecnología y activos de la Compañía, se requiere inmediatamente que el Proveedor de Servicios se lo notifique a Michael Bem y Andreas Haberzeth proporcionándoles todos los detalles del suceso, su impacto y los pasos para solucionarlo.

Cada Proveedor de Servicios deberá confirmar por escrito anualmente que su política de ciberseguridad ha tenido un mantenimiento adecuado y ha sido revisada y puesta a prueba de forma anual para comprobar que son efectivas operativamente. Asimismo, proporcionará anualmente al Consejo de administración un informe completo sobre sus políticas de ciberseguridad.

UBS (Irl) ETF plc y  UBS ETF SICAV – Política de denuncia de irregularidades

[Nota: Los términos de la política detallada a continuación están incluidos dentro del Manual de Procedimientos del Fondo, donde se aplicará esta política]

UBS cuenta con una política titulada "Protección para los Trabajadores para denuncias de irregularidades" que se aplica en  el grupo UBS. Como parte de esta política, se anima a todos los empleados de UBS a informar inmediatamente de cualquier conducta que creen que viola alguna de las leyes, reglamentos, normas u otros requisitos legales, o códigos de conducta y políticas aplicables por UBS, códigos éticos o estándares profesionales, con la garantía de que van a recibir una protección adecuada.

The UBS (Irl) ETF plc ha adoptado esta política de denuncia de irregularidades de UBS. Cualquier persona que no sea empleado de UBS que realice trabajos para la compañía tiene acceso a la siguiente línea directa de denuncia de irregularidades para informar sobre cualquier inquietud que él / ella desee comunicar en forma de denuncia de irregularidades;

País: Reino Unido
Código del País: 00 44
Número de Acceso Local: 20 756 75002
Número de Acceso Gratuito: 0800 0 684 827

UBS ETF SICAV ha adoptado esta política de denuncia de irregularidades de UBS. Cualquier persona que no sea empleado de UBS que realice trabajos para la compañía tiene acceso a la siguiente línea directa de denuncia de irregularidades para informar sobre cualquier inquietud que él / ella desee comunicar en forma de denuncia de irregularidades;

País: Luxemburgo
Código del País: 00 352
Número de Acceso Local: 451212334
Número de Acceso Gratuito: 80023230

El Consejo de administración revisará esta política de denuncia de irregularidades de forma anual con el fin de realizar cambios cuando se considere necesario o apropiado para la Compañía. Cualquier modificación de esta política de denuncia de irregularidades deberá ser aprobada por el Consejo de administración.

Persona de contacto para reclamaciones

Gestión de reclamaciones

En caso de que desee realizar cualquier reclamación a UBS Fund Management (Luxemburgo) S.A., por favor envíe sus inquietudes a:
UBS Fund Management (Luxembourg) S.A.
Responsable de Compliance
33A avenue J.F. Kennedy 
L-1855 Luxemburgo
email : sh-ubsfml-compliance@ubs.com

El departamento de Compliance confirmará la recepción de su mail y le proporcionará una respuesta a sus inquietudes en el menor tiempo posible.

Gestión de reclamaciones

En caso de que desee realizar cualquier reclamación a UBS (Irl) ETF plc, por favor envíe sus inquietudes a:
Barry Harrington
KB Associates
5 George’s Dock
IFSC
Dublín 1
Irlanda
Barry.harrington@kbassociates.ie

Recibirá confirmación de la recepción de su mail y una respuesta a sus inquietudes en el menor tiempo possible.