Che cosa devo fare in caso di smarrimento o furto della mia carta V PAY / Maestro / Visa Debit / Mastercard Debit o se la carta è difettosa?

In caso di smarrimento / furto bloccate immediatamente la vostra carta di debito.  Se invece la vostra carta è difettosa, potete ordinare una carta sostitutiva nell’E-Banking o Mobile Banking.

Il blocco di una carta di debito via E-Banking / Mobile Banking è gratuito.

Prezzi per il blocco delle carte

  • Blocco tramite E-Banking / Mobile Banking: gratuito
  • Blocco telefonico: gratuito

Prezzi per il sostitutiva delle carte

  • Sostitutiva tramite E-Banking / Mobile Banking: gratuito
  • Sostitutiva telefonico: CHF 20 per carta