Prestations et services

Une carte – d’innombrables possibilités

Votre carte de crédit vous permet de profiter de prestations incluses intéressantes, chez vous et en voyage.

Profitez d’une assistance individuelle privilégiée par une équipe de spécialistes expérimentés, à votre service 24h/24.

Elle répondra à toutes vos questions sur les Cartes de crédit UBS Platinum et vous proposera de nombreuses prestations utiles:                                                            

  • Blocage de cartes
  • Soutien en cas d’urgence (aide médicale et juridique)
  • Service de concierge, p. ex. réservation d’hôtels et restaurants, commande de billets, livraison de fleurs et service de cadeaux

Le Platinum Assistance Center est disponible à tout moment au +41 44 828 31 31.

Vous recevez des points KeyClub chaque trimestre pour l’utilisation de vos Cartes de crédit UBS Platinum. Vous pouvez les échanger comme des espèces auprès de nos partenaires (1 point = 1 CHF), soit au format digital dans le KeyClub eStore, soit sous forme de chèque, directement dans les points de vente des partenaires KeyClub mentionnés.

Nous vous créditons 6 points bonus par tranche de 1000 francs dépensés.  

En savoir plus sur UBS KeyClub:

Avec la Carte de crédit UBS Platinum, profitez de vos voyages en famille en toute sécurité. La couverture d’assurance prend en charge:

  • Accident de voyage et d’avion*
  • Annulation du voyage
  • Retard du vol
  • Vol, perte ou endommagement des bagages
  • Endommagement des marchandises payées avec la Carte de crédit UBS*
  • Frais médicaux à l’étranger
  • Location de véhicule (Collision Damage Waiver)*

Avec le Priority Pass, votre UBS Platinum Card vous garantit l’accès à plus de 1200 salons d’aéroport dans le monde. En cas d’attente prolongée ou de retards imprévus, les salons sont le lieu idéal pour se détendre et se restaurer.

Votre avantage: avec la carte principale et la carte de partenaire, le Priority Pass est toujours inclus, quatre entrées par an comprises.

Pour toute autre entrée pour vous ou les personnes voyageant avec vous, vous ne payez que 22 euros par personne.

En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers un site externe, ce qui pourrait permettre d’en déduire votre statut de client d’UBS.

E-Banking et Mobile Banking

L’UBS E-Banking et l’app UBS Mobile Banking vous permettent d’accéder à tout moment et en toute sécurité aux données de votre carte, telles que les transactions actuelles, le montant disponible ou les décomptes.

En cas de perte ou de vol, bloquez votre Carte de crédit UBS dans l’app ou dans l’E-Banking et recevez automatiquement une carte de remplacement. Si votre carte de crédit est défectueuse, vous pouvez sans problème en demander une nouvelle gratuitement.

Grâce aux notifications Push, SMS ou e-mail, vous maîtrisez vos dépenses en permanence.

App UBS Access

De nombreuses boutiques en ligne utilisent 3-D Secure pour garantir des paiements par carte plus sûrs. Grâce à notre app, validez vos paiements facilement et en toute sécurité.

Le prix de la carte comprend votre Carte de crédit UBS Platinum Visa ou Mastercard® et jusqu’à trois cartes supplémentaires pour vous et vos proches. Les cartes de crédit sont disponibles en francs suisses, euros ou dollars US.

La puce nouvelle génération et la fonction NIP sécurisent vos paiements dans le monde entier. Vous pouvez même payer les montants inférieurs à 40 CHF sans contact et sans saisir votre NIP.