Declaração de Privacidade

A UBS agradece a sua visita a este site ("Site UBS ") e o seu interesse nos nossos serviços e produtos. A sua privacidade é importante para nós e queremos que se sinta confiante ao visitar o nosso site. Temos o cuidado de proteger os seus dados pessoais que sejam recolhidos, processados e utilizados durante as visitas ao Site UBS.

Ao aceder ao Site UBS, está a aceitar esta Declaração de Privacidade ("Declaração").

Se não concorda com esta Declaração, não avance para as outras páginas do Site UBS.

Esta Declaração pode ser atualizada de vez em quando. Por isso, a UBS convida-o a consultá-la regularmente. A última linha deste texto abaixo indica a data da última atualização da Declaração.

Qual é o propósito e o âmbito da Declaração?

A UBS AG, as suas subsidiárias e filiais ("UBS" ou Nós"), comprometem-se a salvaguardar a confidencialidade das informações pessoais obtidas dos utilizadores do Site UBS. Nesse sentido, a UBS criou esta Declaração para descrever como e que tipo de informação é obtida dos utilizadores do Site UBS, e as finalidades para as quais a UBS a pode recolher, partilhar e divulgar os dados. A UBS salienta ainda as precauções razoáveis que são tomadas para proteger as informações dos utilizadores.

Esta Declaração aplica-se a qualquer informação obtida pela UBS através da utilização do Site UBS. Não se aplica a quaisquer outros sites controlados por terceiros não ligados à UBS, que possam ser acedidos por links do Site UBS ("Sites de Terceiros"). Deve verificar a política de privacidade dos Sites de Terceiros, uma vez que a UBS não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites nem tem influência sobre os mesmos.

Os termos desta Declaração estão sujeitos a qualquer termo adicional de exoneração de responsabilidade, ou outros termos contratuais acordados com a UBS, como por exemplo declarações ou avisos de privacidade e quaisquer leis ou regulamentos obrigatoriamente aplicáveis.

Que informações suas recolhemos e para que finalidade?

Quando visita o Site UBS, o nosso servidor regista automaticamente pormenores sobre a sua visita (por exemplo, o seu endereço IP, o site de onde nos está a visitar, o software do motor de busca utilizado, assim como as páginas do Site UBS que visita, incluindo a data e a duração da sua visita. Além disso, recolhemos dados pessoais que nos fornece através do Site UBS, por exemplo quando introduz dados pessoais (e.g., nome, sexo, morada, endereço de e-mail, número de tel./fax) numa página de registo ou se subscrever uma newsletter por email. A UBS só utilizará os seus dados pessoais para efeitos de administração técnica, investigação e desenvolvimento do site da UBS, ou administração e marketing de clientes e utilizadores.

Utilizamos os seus dados pessoais:

  • para fins de administração técnica e investigação e desenvolvimento do Site UBS,
  • para administração do cliente e do utilizador e marketing,
  • para informá-lo acerca dos nossos serviços e produtos, e
  • para os fins de outro modo especificados.

A USB respeita as leis e regulamentações em vigor quando ao uso de dados pessoais.

Como recolhemos e arquivamos as suas informações?

A UBS recorre a tecnologia de localização, como por exemplo cookies e tags, para recolher o tipo de informação acima referida (consultar: "Que informações suas recolhemos e para que finalidade"?) com vista a entender a forma como os visitantes utilizam este website.

A tecnologia de localização ajuda-nos a gerir e a melhorar a funcionalidade do Site UBS ao detetar, por exemplo, se no passado já houve algum contacto entre nós e o seu computador e a identificar as secções mais populares do Site UBS.

Sempre que aplicável, o link para os “cookies” na parte inferior da página dá-lhe mais pormenores acerca do uso de cookies pela UBS, e permite-lhe controlar que tipos de cookies é que o Site UBS pode configurar no seu aparelho (conhecido como “configurações de cookies”). Verifique se configurou os seus cookies anulando a marcação de alguns tipos de cookies se não consentir que a UBS os utilize.

Quando guardar as configurações de cookies, as mesmas deverão aplicar-se também às suas futuras visitas ao Site UBS. No entanto, por razões técnicas fora do controlo da UBS, isso não pode ser garantido. Por exemplo, se reconfigurar o seu motor de busca, eliminar os seus cookies ou aceder ao Site UBS de um outro motor de busca ou dispositivo, as suas configurações de cookies poderão perder-se. Para cumprir com as leis e regulamentos em vigor, pode-lhe ser solicitado em alguns países que confirme as suas configurações de cookies quando visitar o Site UBS pela primeira vez. Se estiver num país onde lhe é automaticamente solicitado que configure os cookies, poder-lhe-á ser solicitado que volte a configurá-los numa próxima visita.

Em muitos casos pode também controlar as tecnologias de localização com o seu motor de busca. Certifique-se que as definições do seu motor de busca permitem que seja avisado e/ou que aceite outras tecnologias de localização (como cookies) sempre que possível.  As capacidades específicas do seu motor de busca e instruções sobre como usá-las podem geralmente ser encontradas no manual ou no ficheiro de ajuda do seu motor de busca. A recusa, neutralização ou desativação de tecnologias de localização pode reduzir a disponibilidade dos serviços prestados pelo Site UBS ou impedir que algumas partes do Site UBS funcionem corretamente.

A quem é divulgada a sua informação recolhida através do Site UBS?

A UBS pode divulgar as suas informações às suas filiais e agentes e a fornecedores terceiros, dentro ou fora do seu país de residência, a fim de prestarem serviços à UBS e para as finalidades indicadas acima. As nossas filiais, agentes e fornecedores terceiros que acedam a dados pessoais recolhidos através do Site UBS são obrigados a respeitar a sua privacidade.

Ao transferir dados pessoais internacionalmente certificamo-nos de que estamos a cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, por exemplo, celebrando contratos que assegurem que os destinatários da sua informação mantêm um nível adequado de proteção dos dados.

Também podemos divulgar a sua informação a agências ou entidades governamentais, autoridades reguladoras ou outras pessoas, de acordo com qualquer lei, regulamentação, decisão judicial ou solicitação oficial ou para os fins de quaisquer diretrizes emitidas por entidades reguladoras ou outras, ou processos similares exigidos ou permitidos pela legislação aplicável.

Que medidas de segurança implementamos para proteger as suas informações recolhidas através do Site UBS?

A UBS implementou medidas razoáveis de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais recolhidos pela UBS através do Site UBS contra acesso não autorizado, utilização indevida, perda ou destruição.

Como tratamos mensagens eletrónicas enviadas de e para a UBS?

Todas as mensagens eletrónicas enviadas de e para a UBS são automaticamente retidas num sistema distinto de armazenamento que conserva o valor probatório dos e-mails. São protegidas por medidas técnicas e organizacionais razoáveis e só podem ser acedidas em casos justificados, de acordo com as leis e regulamentos em vigor (por ex., uma decisão do tribunal, suspeita de conduta criminosa, violação de obrigações regulamentares, violação material de contrato de emprego) por pessoas específicas em funções definidas (i.e., Jurídico, Conformidade, Risco). Cada fase do processo, assim como os critérios de busca utilizados, são introduzidos num esquema de auditoria. Todos os e-mails são eliminados após terminado o período de retenção aplicável.

O que deve ter em consideração ao enviar dados através da Internet?

Geralmente a Internet não é considerada um ambiente seguro e informação enviada por esse meio (de e para o Site UBS ou via mensagem eletrónica) pode ser acedida por terceiros não autorizados, levando potencialmente a divulgações, mudanças de conteúdo ou falhas técnicas. Mesmo que o remetente e o destinatário estejam no mesmo país, a informação via Internet pode ser transmitida através de fronteiras internacionais e enviada para um país com um nível de proteção de dados inferior ao existente no seu país de residência.

Note que não nos responsabilizamos pela segurança da sua informação enquanto em trânsito na internet até à UBS. A fim de proteger a sua privacidade gostaríamos de lhe lembrar que pode escolher outros meios de comunicação com a UBS que considerar apropriados.

Como lidamos com informação de pessoas menores de 18 anos?

O Site UBS procura não recolher dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Estes devem ter autorização dos pais ou do seu tutor legal antes de fornecerem dados pessoais à UBS através do seu site.

Como pode aceder ou verificar os seus dados pessoais?

Pode, sempre que a lei ou regulamentos em vigor o permitam:

  • verificar se estamos na posse dos seus dados pessoais,
  • pedir-nos que lhe entreguemos uma cópia dos seus dados pessoais, ou
  • solicitar-nos que corrijamos quaisquer dos seus dados pessoais que estejam incorretos.

Se tiver algum pedido sobre o tratamento dos seus dados pessoais agradecemos que envie uma carta para a seguinte morada:

Data Protection Officer
UBS AG
P.O. Box
8098 Zürich
Suíça

Última atualização em Julho de 2013.