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La page d'accueil d'UBS www.ubs.com fait peau neuve

Zurich / Bâle | | About UBS

Navigation facilitée, présentation modernisée et lien plus étroit avec la campagne «You & Us» hors connexion - telles sont les trois principales caractéristiques de notre nouvelle page d'accueil. Activée le 29 août, elle conserve les éléments de l'ancienne version qui ont fait leurs preuves tout en gagnant en convivialité et en facilitant l'accès aux nombreux services offerts à nos clients.

La nouvelle présentation ainsi que la structure remaniée de la page internet repose sur les essais réalisés à Bâle, Hong Kong et Chicago ainsi que sur les feed-back des utilisateurs collectés au cours des dernières années.

Grâce à une étude du suivi du regard (eye tracking), nous avons pu observer les mouvements des yeux des utilisateurs et déterminer les emplacements auxquels ces derniers cherchent les liens en premier.

En nous appuyant sur les conclusions de cette étude, nous avons décidé de regrouper à gauche les liens destinés à l'ensemble des groupes d'utilisateurs tels que «Particuliers», «Entreprises», «Actionnaires & analystes», «Médias» et «Candidats».

L'élément le plus utilisé de la page d'accueil, le «Login», conserve son emplacement en haut à droite. Il bénéficie toutefois de quelques améliorations, notamment d'un accès plus convivial aux différentes offres e-banking régionales d'UBS. Les utilisateurs peuvent désormais accéder à leur login e-banking spécifique en utilisant un menu déroulant qui les redirige directement vers le portail e-banking régional de leur choix.

Nous avons de plus accordé davantage d'importance à la section «Explore virtual UBS»: un lien permanent renvoyant vers l'environnement vidéo 3D d'UBS apparaît désormais en dessous de la nouvelle image centrale, accompagné d'autres liens vers les sections proposant des compléments d'information sur la banque et ses succursales.

La nouvelle image au centre de la page d'accueil change de façon aléatoire à chaque visite de notre site. Ces images, issues de campagnes UBS écrites, ainsi que le slogan «You & Us» sur fond rouge permettent une reconnaissance immédiate de la marque par les visiteurs du site.

Plus de cent mille personnes se connectent chaque jour à la page d'accueil UBS. Elle constitue donc tant un point de référence vital qu'une plateforme de services permettant aux clients et utilisateurs du monde entier d'accéder aux informations concernant notre entreprise et sa gamme de produits et prestations ainsi qu'aux services en ligne.

Toutes les questions et remarques concernant la nouvelle page d'accueil UBS sont les bienvenues et peuvent être transmises au moyen du formulaire de feed-back.