Il nostro servizio clientela è a vostra completa disposizione 365 giorni all'anno, 24 ore su 24: per domande, richieste di modifica, in situazioni di emergenza o per effettuare blocchi di carte rivolgetevi a:

UBS SA
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In caso di smarrimento, furto o rischio di abuso della carta, datecene immediata segnalazione per telefono. Il nostro servizio clientela è a vostra disposizione 24 ore su 24.

Desiderate cambiare il limite della vostra carta di credito UBS? Rispediteci il modulo «Modifica del limite della carta» debitamente compilato e firmato.

Avete scoperto inesattezze sul conteggio della vostra carta di credito? Grazie al modulo per la contestazione avete la possibilità di rivendicarle.

Avviso importante:
Solo se contesta la transazione per iscritto entro 30 giorni dalla data della fattura, ci è possibile fare opposizione presso la banca del commerciante responsabile.

Le carte di credito UBS sono un mezzo di pagamento sicuro, anche grazie all'impiego delle più moderne soluzioni tecniche. Se doveste smarrire la vostra carta o se vi venisse rubata, il rischio a vostro carico in caso di abuso da parte di terzi è limitato a 100 CHF. Leggete comunque con attenzione i vostri obblighi di diligenza riportati nelle Condizioni generali e i nostri consigli in materia di sicurezza.