Raccogliete continuamente e automaticamente i punti KeyClub usando i prodotti UBS per pagamenti e risparmio e la vostra carta di credito UBS. Con le nostre offerte promozionali potete raccogliere punti extra.

Raccogliete punti con il fatturato generato con le vostre carte di credito UBS iscritte a UBS KeyClub. Il numero di punti raccolti varia secondo il tipo di carta di credito. Con un upgrade della vostra carta di credito UBS potete raccogliere fino al doppio dei punti.

No. Nel corso di un trimestre devono affluire almeno 4000 franchi svizzeri al mese sul Conto privato UBS nell’ambito dell’offerta di base per pagamenti e risparmio. Per informazioni dettagliate rimandiamo al nostro opuscolo.

Effettuando versamenti sul vostro Conto Fisca UBS raccogliete punti e, contemporaneamente, risparmiate sulle imposte. Versando annualmente da 3000 a 5999 franchi svizzeri sul Conto Fisca UBS (previdenza vincolata 3a) ricevete 10 punti all’anno; a partire da 6000 franchi ricevete 20 punti.

Potete utilizzare i punti KeyClub raccolti presso tutti i partner KeyClub.

Vale la regola: 1 punto = 1 franco svizzero.

Le offerte e una panoramica di tutti i partner UBS KeyClub si trovano in UBS Magazine, pubblicata quattro volte all’anno. Potete richiedere UBS Magazine anche in ogni filiale UBS o leggerla online.

Sì. La partecipazione è gratuita e non comporta alcun impegno finanziario o di altra natura.

Per qualsiasi domanda potete rivolgervi al vostro consulente o telefonare alla nostra hotline, al numero 0800 810 600, operativa dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17.

Dalla fine dell’anno in cui sono stati raccolti i punti, gli assegni-punti conservano la loro validità ancora per un anno. La durata della validità è indicata su ogni assegno. Dopo la scadenza possono essere donati alla UBS Optimus Foundation o convertiti in un bonus d’interesse solo entro il 31 marzo dell’anno successivo.

Sì, UBS Magazine è disponibile in italiano, inglese, francese e tedesco.

Sì, l’offerta UBS per giovani e studenti include la partecipazione gratuita al programma bonus KeyClub.

Può ad esempio raccogliere punti grazie a versamenti regolari sul suo Conto privato UBS Generation. Può anche raccogliere punti pagando senza contanti con la sua UBS Maestro Card o quando fa la spesa con la sua carta di credito UBS. Perlopiù, le iniziative promozionali speciali fruttano punti extra.

In UBS Magazine e in Internet pubblichiamo ogni trimestre nuove offerte realizzate appositamente per le famiglie e le coppie.

Per i giovani UBS ha ideato due pacchetti speciali che comprendono i servizi bancari di base, prestazioni particolari e offerte allettanti in linea con le loro esigenze: UBS Generation per i giovani fino a 22 anni e UBS Campus per gli studenti fino a 30 anni. In Internet sono disponibili tutte le informazioni e le offerte attuali.

Ogni cliente UBS domiciliato in Svizzera. L’iscrizione può essere effettuata tramite il vostro consulente, in ogni filiale UBS o via Internet.

Acceda a UBS e-banking tramite il login e selezioni la rubrica «KeyClub». Nella maggior parte dei casi le verrà proposto direttamente il suo numero di partecipante KeyClub per l’attivazione. Confermi la domanda con «Sì» e confermi anche la successiva convenzione elettronica sull’utilizzo di KeyClub in e-banking. A questo punto può visualizzare in e-banking i suoi dati KeyClub, definire le sue impostazioni punti e iniziare lo shopping nel KeyClub eStore.

Se l’attivazione diretta non fosse possibile, ha la possibilità di ordinare un codice di attivazione. Dopo aver ricevuto il codice, acceda nuovamente a UBS e-banking, selezioni la rubrica «KeyClub» e inserisca il codice di attivazione. Dopo il nuovo login, potrà possibile visualizzare in UBS e-banking i suoi dati KeyClub, definire le sue impostazioni punti e iniziare lo shopping nel KeyClub eStore.

Verifichi le impostazioni punti. Selezioni un’opzione di distribuzione dei punti almeno del 50% per via elettronica. Cliccando sulla rubrica «Utilizzare i punti», accede direttamente a KeyClub eStore.

100% punti fisici?

Tutti i punti continuano a essere inviati in forma fisica.
Esempio: distribuzione 50 punti, 50 punti per posta (fisicamente, come assegni).

50:50 a favore dei punti fisici?

Si riceve la metà dei punti in forma fisica, mentre l’altra metà viene accreditata sotto forma di punti elettronici sul conto shop nell’eStore. Se la metà dei punti non è divisibile per 10 senza resto, la maggioranza dei punti viene inviata fisicamente.
Esempio: distribuzione 50 punti, 30 punti per posta (fisicamente), 20 punti per via elettronica.

50:50 a favore dei punti elettronici?

Si riceve la metà dei punti in forma fisica, mentre l’altra metà viene accreditata sotto forma di punti elettronici sul conto shop nell’eStore. Se la metà dei punti non è divisibile per 10 senza resto, la maggioranza dei punti viene attribuita elettronicamente.
Esempio: distribuzione 50 punti, 20 punti per posta (fisicamente), 30 punti per via elettronica.

100% punti elettronici?

Tutti i punti sono accreditati come punti elettronici sul conto shop nell’eStore.
Esempio: distribuzione 50 punti, 50 punti elettronici.

Contatti la hotline del partner in questione. Con l’acquisto del buono viene, infatti, a instaurarsi un rapporto contrattuale con quel determinato partner.

Contatti la hotline del partner in questione. Con l’acquisto di un prodotto di un partner viene, infatti, a instaurarsi un rapporto contrattuale con quel determinato partner.

Nell’area "Il mio conto" è disponibile la voce "Codice dei punti regalo" dove è visualizzabile il codice.

Sì, a condizione che l’ordine non sia stato ancora concluso. Per modificare l’indirizzo di spedizione, selezioni l’ordine corrispondente sotto "Ordine pendente" e modifichi i dati in "Indirizzo di spedizione".

Oltre ai punti elettronici KeyClub, per il pagamento supplementare accettiamo anche le carte di credito Visa e Mastercard.

No, in KeyClub eStore non è previsto il pagamento tramite fattura.

Per effettuare un ordine, le chiediamo di indicare diversi dati personali. Questi dati sono necessari per poter effettuare la consegna e possono essere utilizzati per scopi statistici interni, in modo da soddisfare sempre meglio, in futuro, le sue esigenze. I dati sono ovviamente trattati con la massima riservatezza e non vengono inoltrati a terzi.

Informazioni dettagliate e vincolanti al riguardo sono disponibili nelle condizioni generali del partner specifico.

Sì, la distribuzione dei punti avverrà come finora a cadenza trimestrale. L’accredito sul conto eStore avviene alla stessa data dell’invio fisico dei punti.

La validità del codice corrisponde alla validità dei punti elettronici convertiti. Quindi solo i punti elettronici aventi la stessa durata possono essere convertiti in un codice dei punti regalo.

La validità del codice del buono acquisito nell’eStore dipende dal partner. Le informazioni sono disponibili nello shop alla descrizione del relativo prodotto.

Sì, è semplicissimo:

su www.ubs.com/keyclub, in «UBS KeyClub eStore», è disponibile il modulo di accompagnamento da compilare e inviare all’indirizzo indicato unitamente agli assegni punti.

La preghiamo di osservare quanto segue:

• per consentirci di accreditare i punti deve prima registrarsi in UBS KeyClub eStore;
• ai fini della conversione spedisca solo punti validi, quelli scaduti non saranno presi in considerazione né restituiti;
• possono passare anche 14 giorni prima dell’accredito dei punti sul conto eStore;
• la conversione è gratuita.

Sì. I punti fisici possono essere richiesti gratuitamente in KeyClub eStore. I punti vengono poi inviati per posta. Possono passare anche 14 giorni prima dell’invio dei punti.

La nostra hotline eStore è a sua disposizione per qualsiasi necessità al numero 0800 810 610, dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 17.00.