UBS Business Card Basic
FAQ

Limits

Domanda: A quanto ammontano i limiti della Business Card Basic UBS?

Risposta: Fissate il limite per ogni carta individualmente. Il limite minimo per le carte è di CHF 2 000.

Versamento a limite raggiunto

Domanda: Ho raggiunto il limite della mia carta e pertanto ho versato un importo sulla stessa. Tuttavia non posso ancora utilizzare tale carta. Perché?

Risposta: Gli importi versati sulla vostra carta Business Basic UBS vengono trasferiti sul cosiddetto conto principale della vostra azienda, dove sono disponibili. Ovviamente possiamo anche autorizzare immediatamente l'importo sulla vostra carta.

Apertura del conto principale

Domanda: Perché è necessario presentare il modulo per l'apertura di un conto principale Business Card Basic UBS se l'azienda possiede un conto bancario UBS?

Risposta: Il conto principale Business Card Basic UBS viene gestito indipendentemente dal conto bancario. I dati del modulo citato sono indispensabili per l'emissione di carte Business. Il modulo deve essere compilato solo una volta, al momento della prima ordinazione della carta.

Trasferimento di accredito

Domanda: Sull'ultima fattura, un importo è stato addebitato tre volte - una volta alla voce «Trasferimento accredito sul conto principale» - e accreditato solo una volta. Di che tipo di registrazione si tratta?

Risposta: Si tratta di una registrazione interna per trasferire l'importo sul conto principale. Su questo conto figurerà l'accredito corrispondente.

Codice PIN

Domanda: Vorrei prelevare dei contanti, ma non ho alcun codice PIN che me lo permetta. Come posso ottenerne uno?

Risposta: I collaboratori autorizzati a prelevare contanti vengono definiti dall'impresa al momento dell'ordinazione della carta, richiedendo a tal fine un codice PIN. L'autorizzazione al ritiro di contanti viene rilasciata dietro presentazione di una conferma scritta della vostra azienda.

Ditta individuale/associazione/fondazione

Domanda: Può una ditta individuale, un'associazione, una fondazione o un'istituzione simile beneficiare dei vantaggi di una Business Card Basic UBS?

Risposta: Sì. Sostanzialmente possiamo emettere carte Business Basic UBS per qualsiasi società prevista dalla legge. La richiesta viene esaminata in base ai corrispondenti criteri.

Modifiche

Domanda: Chi ha diritto di richiedere modifiche di indirizzi, aumenti dei limiti o altri mutamenti per le carte Business Card Basic UBS?

Risposta: Le richieste di modifica vanno presentate per iscritto via fax o per posta a UBS Card Center e devono essere regolarmente firmate come da registro di commercio.

Assicurazioni

Domanda: Quali assicurazioni prevede la mia Business Card Basic UBS?

Risposta: Potete richiedere in qualsiasi momento un certificato d'assicurazione dettagliato, per telefono al numero 044-828 37 37, tramite fax al numero 044-828 33 76 o per e-mail inviando la richiesta a service@cardcenter.ch anfordern.

Ulteriori informazioni

Domanda: Chi posso contattare in caso di domande sulla mia Business Card Basic UBS?

Risposta: Per tutte le domande sulla vostra Business Card Basic UBS rivolgetevi a:
Tel. 044-828 37 37, Fax 044-828 33 76 o e-mail Mail service@cardcenter.ch.

Per domande relative alle richiesta di una carta in sospeso contattate rivolgetevi al nostro servizio Nuova Clientela:
Tel. 044-828 34 35, fax 044-811 05 89 o e-mail neukunden@cardcenter.ch.

Per domande sulla vostra carta privata contattateci al numero 044-828 35 01.