E-documenti
Download ed elaborazoni

Attualmente quali clienti UBS ricevete la vostra documentazione bancaria in forma cartacea, ma grazie al nuovo servizio E-documenti ora è possibile scaricare tutti i documenti UBS elettronicamente, nel formato PDF.

Che cosa sono gli E-documenti?

Gli e-documenti sono documenti bancari firmati elettronicamente, identici a quelli cartacei. Essi soddisfano pertanto le norme di legge in materia di archiviazione e possono sostituire in tutto e per tutto gli attuali documenti bancari fisici.

Quali vantaggi offrono gli E-documenti?

  • Disponibilità immediata dei documenti (i tempi di spedizione postale vengono a cadere)

  • Determinazione in modo autonomo della offerta di documenti (PDF, 233 KB) da scaricare

  • Possibilità di ottimizzare il processo con riduzione dei costi (ad es. le spese postali)

  • Valido sostituto del documento cartaceo grazie alla firma elettronica

  • Requisiti necessari per un'archiviazione elettronica a norma di legge

  • Salvaguardia dell'ambiente: risparmio sulla carta, necessità di meno trasporti e quindi tutela dell'ambiente

Quali possibilità esistono per scaricare gli E-documenti?

I documenti UBS possono essere scaricati tramite i seguenti canali:

  • Download tramite UBS e-banking: Gli E-documenti sono inviati più volte al giorno direttamente alla vostra Mailbox personale UBS e-banking, all'interno della quale essi sono disponibili per 2 anni.
    Da essa potete scaricare o stampare i documenti secondo le vostre necessità.

  • Download tramite UBS KeyDirect o UBS AssetLink: consente di ricevere gli E-documenti quotidianamente, in modo automatizzato ed efficiente anche in caso di grandi volumi di dati (dettaglio).

  • Download tramite UBS KeyLink: UBS KeyLink Document Manager supporta sia la trasmissione sia l'elaborazione dei documenti elettronici (dettaglio (PDF, 1 MB)).

  • Download tramite provider di archiviazione esterno: tutti i documenti elettronici resi disponibili da UBS contengono informazioni tecniche, come metadati e firma digitale, che ne permettono l'elaborazione nei vostri sistemi software. Grazie alla collaborazion di UBS con diversi fornitori di archivi, viene offerta anche la possibilità di ricevere gli e-documenti attraverso un partner esterno incaricato anche della loro gestione (dettaglio).

Contatti

  • Per informazioni riguardo agli E-documenti è a vostra disposizione ventiquattrore su ventiquattro il supporto.
    - Numero di telefono dalla Svizzera: 0848-848 063
    - Numero di telefono dall'estero: +41-848-848 063

  • Inoltre per informazioni riguardo agli E-documenti via UBS KeyDirect è a vostra disposizione la hotline UBS KeyDirect dalle 08.00 alle 18.00.
    - Numero di telefono dalla Svizzera: 0848-807 848
    - Numero di telefono dall'estero: +41-848-807 848

  • Download tramite UBS KeyLink: Service Management Team UBS KeyLink.
    - Numero di telefono dalla Svizzera: 044-239 06 07
    - Numero di telefono dall'estero: +41-44-239 06 07

  • In alternativa, si prega di rivolgersi al proprio consulente alla clientela.

  • UBS Software Partner con sistemi di archiviazione

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