Cartes de crédit UBS
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UBS SA
Flughofstrasse 35
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CH-8152 Glattbrugg
Tél. +41-44-828 31 32
En cas de perte, de vol ou de risque d'utilisation frauduleuse de votre carte, veuillez nous en informer immédiatement par téléphone. Notre service clientèle se tient à votre disposition 24 heures sur 24:
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Si vous avez constaté des erreurs sur votre décompte de carte de crédit, vous avez la possibilité de les contester au moyen du formulaire «Contestation de transactions par cartes de crédit».
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Nous ne pouvons engager une poursuite de paiement contre l'entreprise concernée qu'à la condition que vous contestiez votre décompte par écrit dans les 30 jours à compter de la date de la facture.
Grâce notamment à la mise en uvre de technologies de pointe, les cartes de crédit UBS constituent un moyen de paiement sûr. En cas de perte ou de vol de votre carte et d'utilisation abusive de celle-ci par un tiers, votre risque est limité à 100 CHF. Veuillez prendre note des obligations de diligence mentionnées dans les Conditions générales et lire nos conseils de sécurité.
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